今天（15日）下午，绍兴市市场监督管理局举行绍兴市“3·15国际消费者权益日”网上宣传咨询活动。活动以互联网直播的形式，邀请专业法律专家在线解答法律问题，以公益宣传、消费指导、案例剖析等新闻手法，对市民的消费纠纷进行答疑解惑。

据了解，2019年绍兴“放心消费指数”为0.8850，较2017年的0.7993、2018年的0.8297有稳步提升；排名全省第五，比2017年和2018年都上升了一位。

接下来，市市场监管局将着力加强民生市场领域、食品药品、交通等重点行业和领域的放心消费建设，进一步落实经营者主体责任，推动消费维权社会共治，营造安全放心的消费环境。

现场还总结了2019年“放心消费在绍兴”行动成果，发布了2019年消费维权分析报告、2019年消费维权十大典型案例、疫情期间消费提示，并邀请了专家律师解答消费投诉咨询。