随着当今城市发展的日新月异,城市治理也随着信息化的深入而得到提高,信息互通、资源共享、动态管理,可及时将一些社会问题得到及时管控,做到发现及时、协调有序、处置有力、监督有效、责任落实、考核有据、服务到位。
府山街道在探索基层治理现代化的道路上,把握“枫桥经验”的本质和精髓,创新城市管理科学发展模式。通过建立“和事佬”调解团队,合理运用民间力量,把最基层社会矛盾交给一线人民调解员,今年以来共调处纠纷288件,调解成功率100%,解决城市基层治理“最后一公里”难题,同时将实现基层治理精细化和为民服务精准化,逐步形成具有本地特色的“枫桥式”现代化基层社会治理服务体系。
根据现有电子政务应用“四个平台”相关数据统计,府山街道共划分网格15个,配备网格员15名,今年到目前全科网格员共处置各类事件4093起,其中906件化解在社区,475件化解在街道,区级结案1件,办结率100%。在深挖公众需求和政务需求基础上,延展深化新的治理服务平台,10月中旬开启“越城区城市治理综合信息平台”试点工作,让基层治理更“智慧”,并积极推进执法力量纳入街道统一指挥调度,实行以街道党工委为主的双重管理体制。
府山街道积极打造“全科网格”2.0,加强网格员队伍建设,并继续构建“四个平台”有效运行考评体系,将借助现代信息技术,整合城市管理资源,以创新社会服务为主线,通过“大数据”资源推进智慧化建设,让基层信息的来源渠道越来越“宽”,实现基层治理共建共治共享。
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