晚上10点,“鉴湖夜游”的游客等待坐船返回。
8月1日,柯桥区柯岩风景区“鉴湖夜游”项目开放,水上七彩玻璃栈道等景观吸引游客趋之若鹜,迅速成为网红打卡点。蜂拥而至的夜游客引发拥堵,甚至让景区发出了错峰出游的“安民告示”。火爆的背后,是市民亟待释放的巨大夜游需求,和供应不足的夜游产品。
越城区、柯桥区和上虞区有着丰富的旅游资源,在三区融合的背景下,如何做大夜游市场“蛋糕”?连日来,记者进行了调查。
新闻事件
夜游太火
景区不得不限流
乘坐画舫船、感受飘雪世界、体验七彩玻璃栈道……位于柯岩鉴湖景区的“鉴湖夜游”项目推出仅一周,已火爆异常,以至引发网友吐槽排队时间过长。
8月4日,网友“蓝君子”在本地论坛上发帖称:“排队换票至少一个小时,排队坐船至少一个小时,排队开车出景区至少一个小时。”有网友反映:“(游客)很多,排队很夸张,队伍有几百米长。”这个帖子引起了很多网友的共鸣。
“鉴湖夜游”的火爆程度,显然超出了景区的预计。针对游客的吐槽,柯岩风景区及时作了致歉和解释:“鉴湖夜游”项目自今年8月1日开放以来,深受游客朋友的喜爱,开放几天来,景区游客量猛增,基本达到饱和状态,因而造成各处排队等候时间较长。
景区表示,将及时采取措施。“增加在岗工作人员,合理安排游船调度,及时分流引导车辆离开景区,并且已制定限流方案,如果游客达到承载量,将实行流量控制。同时也希望游客朋友们合理安排时间,出行尽量避开游览高峰。”
记者体验
夜游很美
游客意犹未尽
“鉴湖夜游”真的有这么火?6日晚上8点30分,记者来到柯岩风景区体验。“鉴湖夜游”项目位于葫芦醉岛上,需要从鲁镇乘船前往。记者来到游船码头,此时候船游客不少,现场排起了长队。“我已经等了20多分钟,六七点人更多,等候时间还要长。”游客茅先生说。
幸运的是,记者只等了10分钟,两艘游船相继抵达码头。“今晚人少,要是周末,游客多,等候时间更长。”现场工作人员说。坐在游船上,夜鉴湖凉风习习,不时有游客站上甲板欣赏鉴湖夜景。上了葫芦醉岛,记者看到等船返回鲁镇的游客队伍排到了码头外。
玻璃栈道上,游人如织,有情侣,有一家三口,还有摄影爱好者,大家都在尽情享受夜间美景。
晚上10点,记者回到码头,准备乘船回鲁镇,只见排队的队伍和来时一样长。在回程的游船上,游客林女士告诉记者,她带着两个女儿傍晚6点来的,买票5分钟,乘船上岛却等了一个小时,快8点才上岛,岛上玩了两个小时,孩子们很开心。她意犹未尽地说,景区的营业时间可以更晚点儿,让游客玩个痛快。
记者从柯岩风景区了解到,夜游的游客中,本地游客和外地游客平分秋色,本地游客以越城区、柯桥区居多,而外地游客大多来自长三角地区。
新闻调查
三区夜游产品日益丰富
在记者体验“鉴湖夜游”时,有不少游客提出,夜游正日益成为游客及市民盛夏消暑的重要生活方式,“鉴湖夜游”引发游客热捧,恰恰说明市民的夜游需求十分旺盛,绍兴的夜游景区能不能更多些?
在三区融合的背景下,绍兴市民及外地游客究竟有哪些夜游选择,记者就此进行了调查。
在越城区,10多年前,12.5公里的越城区环城河两岸亮化工程建成,坐船夜游环城河项目随即启动,这也是我市首个纯夜游项目。
“坐船夜游环城河的游客逐年增多,特别是夏季高峰期,一周接待游客1000人左右。游客来自全国各地,以家庭自助游为主。”绍兴水城旅游股份有限公司工作人员说。
一些热门景点主动夜间开放,抢夺夜游市场。沈园景区最早选择了夜间开园,并以“沈园之夜”大型演出吸引游客。据了解,沈园景区每天夜游客人约200人次。去年9月起,鲁迅故里实施夜间开放,直至晚上9点关门。“鲁迅故里每天晚上接待游客1000人次左右。”市文旅集团有关人士说。
镜湖梦幻水世界夜间也火爆异常。
在柯桥,2017年1月,投资1.2亿元的“点亮鲁镇”开园,“夜鲁镇”吹响了夜游柯桥的号角。同时,乔波滑雪馆、东方山水乐园等项目建成,点燃了夜游柯桥的一把火。流光溢彩、树影婆娑的安昌古镇,成为外地游客夜游的打卡点。若耶山居、刻石山民宿等,吸引着上海等周边城市游客入住,丰富了柯桥夜游元素。此外,“醉忆柯桥”一台戏等活动,丰富了夜游客的文化体验。
在夜经济开发上,上虞也不甘落后。从今年8月开始,上虞区组织开展“夜游风情街”文化旅游风情街夜市活动,共推出农副产品展销、非遗展演、特色演出等10多项内容。“有200多个摊位,丰富了市民的夜生活,繁荣了夜经济。”上虞市文化旅游集团有限公司负责人郭先生介绍。
新闻纵深
三区夜游,如何串联?
夜游产品的增多,丰富了游客市民的夜生活,也直接拉动了“夜经济”。但绍兴市文化广电旅游局局长何俊杰坦言,绍兴夜游一直是短板。从调查情况看,当前夜游短板有多方面:夜游项目单一,配套设施欠缺,服务细节跟不上。
市政协农业农村委副主任陈维良认为,这些年来,绍兴夜游越来越受关注,但夜游产品依然单调,以观光式夜游项目居多,即传统景区夜间开放,体验式、互动式夜游项目偏少。同时,三区夜游项目并未串联起来,处于点块分割状态。
长期关注我市旅游业的王赵云说,当前绍兴夜游产品开发还不够,游玩内容单薄,像“沈园之夜”一台戏还不够,游客意犹未尽,吸引力有限。还有些景区内部场馆选择性开放,影响游客系统完整地参观。
公交配套设施不完善,也影响了市民夜游的积极性。记者调查发现,由于跨区公交车夜间运行较少,游客市民要跨区参与夜游,只能自驾或打车。“像177路公交车从越城区大禹陵出发,经过柯岩风景区,但傍晚6点是最后一班。如果公交车能延长夜间运行时间,我们可结伴去景区夜游。”市民张先生说。
同时景区服务细节也有不足,特别是夜间开放时间不一,关门时间太早。一些观光游景区,一般晚上9点前关门;一些体验式景区,一般晚10点左右关门。对于夏季游客来说,这样的关门时间,略显早些。
绍兴夜游,如何破题?
夜游已是人们夜生活的重要组成部分,反映了一座城市的活力。如何补足绍兴夜游的短板,做出绍兴氛围和绍兴特色,做大“夜游蛋糕”,业内人士纷纷给出具体意见和建议。
市越文化研究会会长鲁锡堂说,一座城市夜游要做出冲击力和影响力,一定需要一个网红打卡地,或者说地标场所,像湖州有月亮湾酒店,广州有“小蛮腰”。目前绍兴夜游产品多样,不断吸引着外地游客留下来过夜,一定程度上解决了绍兴酒店夜间空房率高的实际问题,从而带动绍兴的夜生活、夜经济,但要让游客流连忘返,需要“拳头产品”。
陈维良说,要做大做强夜游,实现可持续发展,不仅仅是旅游部门的事情,还需要交通、医疗等多个部门协同配合,形成合力。就公交配套而言,可以开通夜游公交线路,将三区夜游项目串联起来,形成规模效应。如11路公交车终点在清水闸,因其夜间客座率偏低,建议夜间延伸至柯岩风景区,方便越城区居民夜间乘坐公交夜游。
“绍兴夜游资源丰富,发展潜力巨大,我们已经在谋划‘到越城听越剧’等相关演出品牌,这些品牌落地后,有望全面激活绍兴夜游。”何俊杰说,夜游是一种旅游方式,吃住行游购娱等旅游要素缺一不可。他认为,夜游景点周围的特色小吃、夜宵,灯光、出行标识标牌,以及公交、导行线路等,需要不断完善。同时,一些景区和公益场所(如博物馆)等,可以尝试学习上海开设夜场,把一些文艺、文化活动放到夜间来展示,吸引上班族参观参与,也可以留住更多外地游客。
■链接
越来越多城市瞄准夜游经济
2018年4月,西安《关于推进夜游西安的实施方案》,提出到2020年要完成五大类别夜景亮化工程,特色夜游街区达到30个,有规模特色夜市达到100个。
2018年11月,《天津市人民政府办公厅关于加快推进夜间经济发展的实施意见》,提出着手打造美丽“夜津城”,让津城夜景更加亮丽大气,海河夜景更加富有魅力。
2019年4月,《上海市商务委员会等九部门关于本市推动夜间经济发展的指导意见》,提出要打造“国际范”“上海味”“时尚潮”夜生活集聚区。
2019年7月,北京市政府印发《北京市关于进一步繁荣夜间经济促进消费增长的措施》,推出13项举措,诸如优化夜间公交,推出深夜食堂,鼓励商场延长营业时间等措施,点亮“夜京城”。
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