继上周复工的国商大厦、八佰伴购物中心后,本周世茂广场、梦享城等商场(综合体)也相继复工,昨天是银泰百货首日复工,没想到还没到中午12点商场开门,从11点开始接单的餐饮外卖商家就遇到了爆单的情况。
“好久没喝喜茶了,小伙伴们简直是一哄而上啊,掐着时间11点去下单,11点03分成交,前面已经有24单共44杯奶茶在制作中了。”市民赵先生告诉记者,因为短时间内爆单,朋友晚了几分钟进喜茶的小程序点外卖,系统直接显示门店繁忙,无法下单,当天稍晚时候才“错峰”喝到奶茶。
中午12点商场正式开门,记者和几位早已等在门口的顾客一起入场,佩戴口罩、出示绿码、测量体温是“规定动作”。线上不停在接单的喜茶大门紧闭,吧台六七位工作人员都在埋头制作奶茶,虽然大门上贴了疫情防控期间的营业方式,但仍有不少年轻人等在店门口,工作人员出来解释,店里暂不开放堂食,只接外卖。
开门不到10分钟,第一单线下生意成交,市民鲁小姐在兰蔻专柜买了一瓶乳液,且还在现场选购眼霜等其他产品,“家里的保养品快用完了,商场开了就赶紧来囤货,是这个牌子的老顾客了。”专柜的工作人员告诉记者,这两天也有满1000元送200元券的促销活动。
除了兰蔻专柜,记者在现场看到兰芝、悦诗风吟、科颜氏等专柜均有小姐姐在选购产品,小米实体店内,正在选购电子产品的顾客也有五六位。和这些人气相比,逛服装专柜的顾客并不多,不少工作人员仍在现场打扫和上新,记者询问优衣库的工作人员能否试穿衣服时,对方给予了肯定的答复。
“疫情期间每次进店一位顾客,门口排队等候请大家相隔至少1米距离。”在星巴克门口,工作人员向记者介绍了进店“新规”,而门店的出入口动线也有调整,每次进店一位顾客,工作人员也在现场测量体温。
“除餐饮外,店内约90%的专柜已经恢复营业,全部餐饮店铺都不支持堂食,部分有外卖供应。”银泰百货负责人告诉记者,即便前两天暂停营业,但也有新零售的支撑,喵街APP上的下单量比去年同期翻倍,接下来银泰还将在淘宝上试水“柜姐直播”,由每个专柜的导购上线直播“带货”。
银泰百货在昨天6点结束营业,商场苹果专卖店共卖出4台电脑、8个iPhone、5个iPad,销售额约15万元;而商场内的餐饮店铺的外卖接单时间是到晚上8点,闭店后,外卖骑手也不允许入场,统一在商场的3号门取餐配送,一整天下来,喜茶外卖接单量超过1000杯。
值得一提的是,本周也是本地诸多商场复工后的第一个双休日,于上周六复工的国商大厦率先延长营业时间,从本周六开始,营业时间从中午11点延长到晚上9点。
“目前越城区的商场大多开了,但仍有一部分员工在返岗途中,我们在鼓励商场恢复经营的同时,也要求他们落实好返岗员工的防控调查,做好场所消毒清洁工作,同时对进店顾客实行入场必查的测温登记工作。”市商务局相关负责人表示,对市民来说,建议在做好防护前提下到商场逛逛,或者以线上下单的方式参与消费,逐步满足日常的消费需求。
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