1月30日，绍兴银行通过绍兴市慈善总会捐赠120万元，以支持抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情。连日来，绍兴银行全面贯彻落实市委市政府及监管部门的工作要求，全员部署，上下联动，全力以赴做好疫情防控工作，切实加大金融服务保障力度，助力打赢疫情防控阻击战。

为有效应对新型冠状病毒肺炎疫情，1月24日，绍兴银行第一时间召开专题会议，成立疫情防控工作领导小组，部署全辖网点开展疫情防控工作，并重点做好五个“加强”：一是加强网点秩序管理，合理安排营业网点和服务时间，保障日常金融服务正常运行；二是加强网点防护，每个营业网点做好口罩、酒精、红外体温测量仪等物资配备，营业网点和自助机具、钞券等每日进行消毒处理，所有柜员、保安等对外窗口人员均每天佩戴口罩、测量体温，保障服务安全；三是加强员工提醒，在全行下发《致绍兴银行全体员工的一封信》，提醒员工减少或避开人员密集区域，教育员工不信谣、不传谣，配合当地社区做好联防联控和监督工作；四是加强日常报告，对员工及共同居住的家属进行每日摸排，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗；五是加强疫情防控宣传，以厅堂为阵地张贴疫情防范宣传单，在LED屏滚动播出防疫宣传标语，并通过公众号和朋友圈转发等方式，引导客户线上办理业务，最大程度避免人员聚集。

疫情期间，绍兴银行进一步加强金融科技支撑，充分保障网上银行、手机银行、电话客服等线上渠道服务运行顺畅。1月28日，该行越城支行在总行指导下，配合越城区医疗保障管理服务中心迅速将用于防治新型冠状病毒的1000万元防疫资金划转至绍兴市人民医院账户，确保资金及时拨付到位。

同时，该行主动加强服务对接，积极满足医药产品制造及采购、卫生防疫等方面的合理融资需求。对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，适当延长授信期限，并给予利率优惠，降低受疫情影响的企业的融资成本。

疫情就是命令，防控就是责任。绍兴银行将积极保障业务渠道畅通、一线物资充足、网点环境清洁，以专业、优质、高效的金融服务，全力以赴助力打赢疫情防控阻击战，切实履行地方银行的责任担当。