转扩!绍兴市“线上口罩预约系统”用户操作指南

2020-01-31 09:50  

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昨天大家是不是还没反应过来,第一波线上口罩预约就结束了。小编在后台收到了很多留言来询问如何通过网上预约口罩,那么下面这份“口罩预约加速器”大家一定要仔细看了,祝大家都能如愿买到口罩。

步骤一、注册账号

建议尽量通过PC电脑端(非手机直接打开网页)登陆绍兴市数字健康服务平台(health.sxws.gov.cn),填写相关信息进行帐号注册,注册后登入(平台帐号原已注册的可直接登入)。系统繁忙时,将启用排队机制,请稍候!

步骤二、口罩申购

在口罩申购页填写收件人姓名、电话、配送区域、配送详细地址、药店名称(请务必填写自己的个人完整信息),点击“搜索”按钮,出现口罩现有可用预约资源。在下方出现预约资源中点击“申购”按钮。

可点击图片放大查看

弹出“请确认预约信息”框,进行“确认申购”操作,完成预约申购。

可点击图片放大查看

步骤三、口罩派送及收货

预约申购完成后,浙江震元将在24小时内进行口罩发货。请预约人持绍兴市市民卡(医保卡)收件并同时付款。

连夜打包口罩

操作方法是不是很简单?

另外小编收集了微信后台

询问较多的问题集中答疑

爆款问题汇总

No.1

官方预约渠道

1月30日起,每天15:00在“绍兴数字健康服务平台”(health.sxws.gov.cn)凭绍兴市市民卡(医保卡)实名预约,约完为止。请大家按需预约,请勿恶意刷单。如遇网络拥堵,请耐心等待,不要反复刷新。

绍兴市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控领导小组办公室正在组织专业技术力量全力进行手机APP预约系统的开发,让大家购买口罩更加方便。手机APP系统正式上线后将会在“震元堂”公众号及其他绍兴主流媒体上发布公告,敬请关注。

目前官方只有“绍兴健康网”网站一种预约方式,无需下载,直接登录。无电话预约、公众号预约和APP预约,浙江震元下属药店已暂停口罩销售。

No.2

关于配送

浙江震元将以快递、物流和员工志愿送货等多种方式将预约成功的口罩送到您手上,请保持通信畅通,耐心等待。后续我们将根据广大市民的诉求,采取更加便利快捷的方式,供您选择。

家在村里的市民,在不封村的情况下一般都可以送到,如果封村,根据封村程度和配送安排个别对待,我们将尽最大努力实现配送。

越城区以外,柯桥、上虞、诸暨、嵊州、新昌区域只要符合预约条件都可以配送。

购买口罩免配送费。口罩货到付款,支持现金、支付宝、微信支付。

No.3

购买数量

按最小包装,如每包10个口罩,那就是10天后才可再作下一次预约;如果是每包7个口罩,那就是7天后就能预约下一次了。

已经在门店排队购买过口罩的,根据每包口罩数量再选择网上预约时间,如7只/包,则7天后可作下一次预约,否则预约无效。

一个账号只能购买一人份的口罩,帮助家人预约需要再次用家人的证件进行注册和预约。

No.4

网络问题

网址打不开、网站进不去、卡死了、预约不到等等等等(小编后台受到了几百次灵魂质问),这些问题真的不要再后台留言了,毕竟我们仅提供口罩预约成功后的配送服务。

来源:“震元堂”微信公众号   编辑: 施妍静

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