本网讯 “门店投放”改为“网上预约”（详见本报30日报道）后，口罩预约购买情况如何？昨天，负责该项工作的浙江震元股份有限公司（震元堂胜利路总店）有关负责人告诉记者，昨天下午3点至5点，平台已成功预约出1687包口罩。

根据最新发布的网上预约公告，市民可以从30日下午3点开始在“绍兴数字健康服务平台”（health.sxws.gov.cn）上凭绍兴市市民卡（医保卡），并按照“一人一天一只”原则进行预约购买。预约成功后，“浙江震元”将在24小时内以快递、物流和员工志愿送货等多种方式将口罩送至市民手上。

“浙江震元”有关负责人表示，凡持有绍兴市市民卡的群众均可在网上实名预约购买口罩，首次上架的预约资源总计4286包，包装规格为7只/包，共30002只。虽然这个数量已经不少，但相对于庞大的需求来说，仍然不能够完全满足。“我们要求自己的员工不要去线上预约购买，尽量多留口罩给市民。”该负责人说。

针对平台一开放就出现“系统瘫痪”的问题，“浙江震元”技术人员回应，主要是因为网络通道上突然涌入大量在线人员，导致平台一时间不堪重负。为避免网络瘫痪和极个别人士恶意刷单，目前整个预约过程已采取线上排队机制。工作人员提醒，看到“排队机制”字样后即表示已进入线上排队，可不时刷新查看，一旦出现登录页面后就要停止刷新，按要求填写信息。同时，也请市民关注官方渠道发布的消息，及时掌握平台后续开放预约的时间。

值得一提的是，自“门店投放”转为“网上预约”后，震元堂总店外已不见排队长龙。记者采访时了解到，除部分市民因不清楚网络预约一事仍来店里咨询购买外，并未出现市民蜂拥着来现场购买口罩的情景。

另据了解，为让更多群众了解网上预约一事，从昨天凌晨2：50起，“浙江震元”就联合公安交警、综合执法等部门，派人在店门口开展劝导解释工作。

不会使用网络平台的市民，如何预约购买？对此，有关人士建议年轻同志及社区工作人员、小区物业管理人员等多关心帮助身边有需要的长辈。同时，也提醒广大市民正确合理使用口罩，近期尽量减少外出次数，避免去人群集聚区域，把口罩留给更加急需的抗击疫情一线人员。