为进一步提高贵宾客户的粘度，深化中信零售品牌影响力，10月12日，中信银行绍兴分行零售部联合平安人寿在越青堂青瓷艺术馆举办了一场别开生面的“正面管教”主题讲座。

“正面管教”是从美国引进的新教育理念，倡导父母通过营造和善而坚定的沟通氛围，帮助孩子获得“归属感”和“价值感”，本次讲座特邀请了杭州“正面管教”的专家老师，给家长朋友讲解“如何跟孩子相处的方法”，同城网点共有20组家庭参加讲座活动。

在活动中，客户们积极踊跃参加互动，其中一名客户在体验“好奇的问题”互动后，回忆到“有一次我凶完女儿，女儿立马哭着说，妈妈我是很爱你的啊……”她一说完，自己也止不住落泪了。活动结束后，她说道：“这场讲座真是太有意义了，让我在体验式教学中感受到了自己平常在育儿中的很多不足，吼骂对孩子太过粗鲁，我们应该改变方式去解决问题。中信银行的活动实在是太好了！”很多客户意犹未尽，课程结束后向老师咨询了很多教育问题。

在讲座结束后，中信银行的产品经理还向客户介绍了中信银行贵宾客户权益体系，并手把手教客户使用手机银行操作业务，体验了特色产品“积存金”业务，让客户更加舒心便捷地使用金融产品。