韦博英语最近陷入危机。昨天,绍兴韦博英语学员张女士联系记者,称绍兴韦博英语已于当日闭店。
课没上完,办学已停
记者闻讯后来到位于越城区某广场二楼的绍兴韦博英语门店,发现此处已经大门紧闭。但门上没有张贴停课闭店的告示。
学员王先生告诉记者,闭店前一天,也就是10月13日下午,门店还在正常组织学员上课。他给记者看了一张聊天截图。一位韦伯英语的教师于14:59分在学生群里发消息称:“周一(14日)开始正式停课了,感谢大家的支持,有缘再见。”王先生表示,除此之外,再无其他正式书面通知,也没有工作人员对接退款事宜。
记者了解到,不少学员都花高价报了课程,学费少则两三万元,多则五六万元。王先生给记者看了他的学生登记表,他注册的课程为“固定级别常规班”,学费34800元,实收学费31800元,合同期限为2019年3月12日至2020年7月12日,免费延期至2021年3月13日,“现在课程只上了1/3。”
不少学员通过网贷付学费
也有不少学员通过贷款支付学费。何小姐告诉记者,她是大一的时候报的课程,通过百度旗下的网贷平台“度小满”贷款26720元,分24期付费。“我一共是144节课,现在只上了一半。每个月贷款还1113元左右,是免息的,还要还4个月。”
课还没上完,培训机构就关门了,不仅退费无门,还要还贷款,这让何小姐很郁闷,“15日就是还款日,我咨询了百度的客服,被告知仍需要正常还款,否则会影响我的个人征信。”
除了百度平台,还有学员是通过京东的网贷平台贷款的。如学员董先生在京东贷款4万元购买了课程,同样分24期还款,15日为还款日,网贷平台也称需要正常还款。此外,还有学员通过广发银行信用卡贷款,报名时曾有广发银行的工作人员在韦博门店为学员办理信用卡。
学员们该如何维权?
记者从越城区教体局了解到,绍兴韦博英语门店已确认于昨日起闭店。闭店前在册学生有172名,平均每个学生的学费余额在万余元左右。目前这些情况已向上级部门反映,解决方案正在商议。
学员们的学费该如何追回?贷款是否还要继续还?学员应该如何维权?浙江大容律师事务所副主任韩刚亮律师给出意见是:学员与韦博英语签订的是教育培训类合同,一方享有接受英语培训的权利,一方负有提供培训的义务,如果韦博英语关停,不再履行培训义务,那么就有义务根据《合同法》第九十四条解除合同,退还剩余未提供培训所对应的学费。
而学员与网贷平台签订的是贷款合同,约束的是贷款人和借款人。如果合同要件齐全,一般不会因韦博英语陷入困境而归于无效,也就是说,这个合同与教育培训合同之间有“隔离墙”,即使培训停了,贷款合同仍然要继续履行,还款还得继续。
如果有证据能证明贷款人在发放贷款时有严重失察之责,或者贷款合同与教育培训合同的核心条款捆绑,借款人可以要求减轻责任或者以上述《合同法》第九十四条的规定主张解除合同,以维护自身合法权益。
韩刚亮律师表示,韦博英语事实上在提供教育培训,虚构事实和伪造真相的情节不显著,要求公安机关立案进行刑事追责的困难较大。但如果存在欺诈等行径,向主管部门投诉不失为一条解决之道。
本报将继续关注事态进展。
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