看急诊,按病情轻重缓急,危重者优先“加塞”。今日起,绍兴市人民医院实施急诊预检分级,急诊患者不再按照“先来后到”排队就医。
今天上午8点多,车祸患者许女士被送到该医院急诊大厅,随即,分诊护士对其病情进行评估。“生命体征稳定,优先安排急诊外科就诊。”护士告诉陪护人员。据急诊外科的电子屏显示,该诊室门口共有7名患者等候,许女士排号26号,其名字出现在第3行。“该患者病情程度属于III级,可‘相对优先就诊’,其就诊顺序会自动上调。”急诊外科医生王钰琦说。
“之前急诊患者中,有约一半的人属于非急症患者,有些市民只是普通感冒等轻症,还有些是挂不上门诊号转而奔向急诊。”该医院急诊科护士长黄春华告诉记者,今日起,他们医院根据病情严重程度将患者分为4级:急危、急重、急症与非急症。
张贴在该医院急诊大厅的“急诊分诊分级告示”显示,I级急危患者需立即得到救治,“可能等候时间”一栏标注为“即刻”; II级危重患者病情危重,“可能等待时间”为“10分钟”。 III级急症患者生命体征稳定,但有潜在危险,“可能等候时间”一栏标为“相对优先就诊”; IV级非急症患者需“按顺序就诊”,等候时间较长。
“大家对急诊的定义长期存在一种误解,事实上,急诊应该与急救相关,是救命的诊疗,诸如慢性疼痛、感冒发烧,其实都不算急诊的诊疗范围。”市人民医院相关负责人说,他们医院实施急诊预检分级,就是要让真正的急危重症患者及时得到有效救治。
“急诊预检分级诊疗”会不会出现排队等候太长而致使患者病情恶化?该医院相关负责人表示,患者不必有这样的顾虑,因为护士分级遵循“就高不就低”原则,举例来说,若患者的客观评估指标在II级和III级之间,那么便会被定为II级,医生会立即监护其生命体征,患者10分钟内得到救治。
急诊分诊分级须知
1. 急诊患者就诊前请先至预检台分诊,并接受预检护士的安排。
2. 急诊就诊顺序按病情轻重缓急,同等级别下按先来后到的原则。
3. 当您在候诊时突发病情变化,请及时至预检台寻求帮助。
4. 发热伴呼吸道症状患者,体温≥38℃请至发热门诊就诊。
5. 无需紧急处理的非急症患者,请至专科门诊就诊。
6. 无卡患者应向预检护士提供真实信息,分诊后至挂号室建卡再就诊。
7. 就诊时勿冒用他人姓名或医保卡,由此引起的一切后果自负。
8. 避免您多跑一次,本院倡导诊间结算,支持微信、支付宝等方式;用市民卡或健康卡结算患者,请预充适量现金。
9. 当您来到不熟悉的区域时,请查看地上的指引标识。
10. 请务必尊重自己和他人的隐私,有序就诊。
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