从来回多次跑，到一次都不用跑，富盛镇在三服务工作中，创新机制，加强“最多跑一次”村级代办员建设，推行山里代办，将“办公桌”搬到群众、企业门口，把服务送到身边，成为当地“最多跑一次”的主力军。

在富盛镇辂山村吴阿姨家中，村代办员黄烈萍正在为老人收集评残资料。前段时间吴阿姨被确诊为精神三级，当时评残之后因为资料不齐全没有当场上交，黄烈萍得知这个情况后，主动上门服务。

“通知书、户口本、身份证都在，以后村也不用来了，镇里也不用去了，这样最好了，到时候我们会帮你们拿下来的。”

富盛镇山区众多，不少群众出村出镇办事相当不便，伴随着镇、村级代办点全覆盖，许多像黄烈萍一样的代办员，为村民提供“代理办”“帮助办”“上门办”，涉及民政残联、医保社保等100余项政务服务和公共服务事项，已帮助当地群众代办事项2100多件。

除了为村民跑腿，项目“店小二”也是代办员们的身份。禹悦纺织有限公司是一家专门生产平绒、拉绒布的企业，今年5月份引进到富盛镇，就享受到了代办“福利”，代办员全程代理了工商注册、技改项目备案等事项。

目前，富盛镇“山里代办”服务不断加强，实行服务评价“点赞”机制，以每月岗位津贴补助的形式正向激励代办员，构筑常态化管理服务网。如今，当地企业、群众办事的体验感、舒适度明显提升，只要将要办的事项交给代办员，就能“事事有回音，件件有着落”。