刚买完保险上路就出事，绍兴朱师傅懵了……

朱师傅早上给车买了份交强险

没想到当天晚上就发生事故

保险公司不理赔

因为保险还没生效

朱师傅住在绍兴上虞区

2008年时买了这辆海马牌汽车

因为家里还有其它车子

这辆很少开

今年12月2号

他发现这辆车脱保一个星期了

就去人保财险的营业厅买交强险

朱师傅：那个营业员就过来，就办什么险办好，然后办好让我交钱，让我免签，有个电子牌，免签，签字。

朱师傅说营业员没有向他介绍

保险里有什么内容、有哪些保障

以及什么时候开始生效

只告诉他保单后续会发送到公众号里

他付了965元保费离开了

朱师傅：那我以为钱交了就好了，钱交了就即时生效了，是吧？后来晚上接女儿放学，就路上出了个交通事故。

朱师傅说事故发生在上虞曹娥街道

他的车右转时

对面有个人骑电瓶车过来

撞上了车头

前保险杠下部分脱落、断裂

事发当天他报了警

骑车人被送到医院

第二天得知

骑车人腿骨折

朱师傅：那后来我报保险公司理赔电话，一开始有个小姑娘跟我对接的，那大概也跟我说这赔的，指导我保险的注意事项哪些发票。后来在12月10号，保险公司发给我了一个书面的拒赔通知书，就拒赔理由就是保险未在合同期内。

朱师傅的这份强制保险单左上角显示

收费、投保确认时间和生成保单时间

都是2025年12月2号上午10点21分

保险期间则是从2025年12月3号0时起

到2026年12月2号24时

也就是说朱师傅付完钱之后

有将近14个小时的保险“空窗期”

可偏偏事故就发生在这段时间内

《拒赔/拒付通知书》提到

朱师傅出险报时

描述事故发生时间是12月3号上午9时

经调查实际事故发生在12月2号晚上10点

不在保单有效期限内

朱师傅说这是因为事发当天只报了警

第二天才报保险

骑车人还在住院治疗中

事故责任还没判定

费用暂时由伤者先垫付

朱师傅：我不认可，第一，我来投保的时候他就是没跟我说，没提前告知，没有进行法定告知义务；其次交强险是可以即时生效，跟次日零时生效可以选择的，就没有进行告知，法定告知义务跟选择权。后来我出事情了，跟他们联络有个姓林的营业员，他跟我说就是按照我的车如果脱保的状态，就是要次日凌晨（生效）的，没得选的。我的诉求就是保险合同中次日零时生效的这个条款作废，改成变更为即时生效。