从用水无忧到健身安心！越城这场“民生行动”见真情

民生问题无小事，细微之处见真情。近期，越城区城南街道聚焦居民需求，主动作为、快速响应，在老旧小区改造、公共设施维护、人居环境整治等领域精准发力，用一件件民生实事勾勒出“暖心善治”的生动图景，切实提升辖区居民的获得感与幸福感。

温馨社区老旧小区改造工程正处于关键推进期，社区始终将工程质量与居民生活保障放在同等重要位置。近日，社区负责人在任家塔小区20幢日常走访时，接到居民紧急反馈：施工队伍挖掘路面时不慎挖破单元楼外侧水管，部分住户用水已受影响，而按照原计划，该区域次日将进行水泥地面浇筑，若水管问题不及时解决，不仅会长期影响居民正常用水，还可能埋下安全隐患。

了解情况后，社区第一时间联动施工单位负责人、工程监理及水管维修人员赶赴现场，一边实地查看水管破损位置与受损程度，明确要求施工方暂停后续浇筑准备工作、优先推进修复；一边再次逐户走访受影响居民，耐心说明情况、诚恳致歉，及时安抚大家情绪。经过数小时紧急抢修，破损水管顺利修复、供水恢复正常，社区负责人现场检查确认无漏水问题后，又与施工方重新调整浇筑计划，确保改造工程进度不受影响。此次高效协调，既保障了居民基本生活权益，也为老旧小区改造工程的规范推进扫清了障碍。

“沿河步道的健身器材有些松动了，还有的掉了漆，老人家锻炼总担心不安全。” 近期，高立社区接到居民关于公共健身设施的反馈后，高度重视，立即组织工作人员前往高立西区沿河步道现场勘查核实。

经排查发现，部分健身器材因长期暴露在室外、受风吹日晒侵蚀，且日常使用频率较高，已出现油漆剥落、部件松动、轴承锈蚀等问题，其中漫步机等常用器材的安全隐患尤为突出。为切实保障居民健身安全、提升公共设施服务水平，社区迅速联系专业维修队伍，对存在问题的器材逐一进行全面检修、加固，并更换了老化易损部件。

目前，沿河健身区的所有器材已全部恢复安全使用功能，居民们又能放心地在这里锻炼休闲。此次快速响应不仅消除了安全隐患，更改善了社区公共环境，赢得了居民们的一致点赞。后续，高立社区还将加强辖区公共设施日常巡查力度，持续为居民营造安全、便捷、舒适的休闲健身环境。

中成社区聚焦小区环境卫生突出问题，组织开展了人居环境专项整治行动，切实为居民办实事、解难题。

整治行动启动前，社区网格员通过“步行巡查+居民反馈”的双重方式，对辖区环境问题进行全面梳理，一是部分楼栋单元门口、楼道内堆积废旧家具、纸箱等生活垃圾及居民闲置物品，占用公共空间且存在火灾隐患；二是小区绿化带内散落枯枝落叶、白色垃圾，部分角落甚至被私占开垦为“小菜园”，破坏了整体绿化景观。

随后，网格员携带铁锹、手推车等工具，逐栋逐单元清理楼道堆积物，集中整治绿化带内的垃圾、杂草及私占绿地问题。经过集中攻坚，小区环境卫生得到显著改善，楼道变整洁了、绿化带恢复了原貌，小区整体环境焕然一新。

未来，越城区城南街道将继续推动各社区在民生服务领域持续发力，不断提升社区治理精细化水平，用更多务实举措回应居民期待，让“幸福城南”的底色更加浓厚。

（越牛新闻综合乐融城南）