超时可免费乘坐！越城区开通15条“绿色守时公交”

昨日早晨6点15分，准备去绍兴市越城区富盛镇上旺村的宋女士在富盛公交站等来了首班337路公交车，发车时间正好对上时刻表。“现在公交准点发车，我们根本不用早早过来，基本上掐着点来站里等着就好了。”她笑着说。

记者了解到，近日，绍兴市公交集团升级了一批“绿色守时公交”线路，以精准守时服务助力绿色低碳出行，其中也包括337、338等越城范围的路线。此前，市公交集团也曾分批次升级“绿色守时公交”线路。目前，绍兴市越城区“绿色守时公交”线路已累计开通15条。

守时公交如何守时，是市民们普遍关注的一个问题。据介绍，为保证各线路准时准点，市公交集团充分借助科技手段，运用智能调度、车载监控、GPS实时定位等数字技术，以加大班次准班准点率。

在此基础上，市公交集团更是承诺“超时免费乘坐”。根据车厢内和站牌的承诺条例，这些“守时”线路须确保准时到达沿途各站点，到站时间不得提早，延误时间控制在5分钟以内。若车辆发生事故、故障，须及时安排机动车辆顶班。若班次到站时间超时5分钟以上，市民可免费乘坐该班次。

当前，越城区的“守时公交”主要服务于富盛、皋埠、鉴湖、城南等方向，已延伸到位置相对偏僻的乡村地区，沿途串联学校、地铁站、农贸市场等重点公共场所。“山区、乡村的公交线路，每天的班次本来就比较少，可能错过一班就得等一两个小时。而且很多年纪大的人不会用智能手机，更容易错过班次。现在有了‘守时公交’，乘客只要根据站点站牌上的到站时间规划好，不用再早早赶到站点等候，也不用担心错过班次或者延误超时。”富盛公交站工作人员韩师傅认为，这对市民而言确实省时省力了不少。

“‘守时公交’守的不仅是时间，也是市民乘客对公交的信任，最终还是为了提升公交服务能力和服务质量，倡导市民绿色出行。”市公交集团相关负责人表示，他们将持续在准班准点工作上下功夫，推动公交营运效率、服务品质和乘客满意度再提升，真正做到公交服务“守时更安心、服务更暖心”。

（内容来源：绍兴日报）