7月22日,市民朱先生向越牛新闻报料称,他于7月21日晚在盒马NB店购买的商品,一个已经过期,另一个则疑似变质。
据朱先生提供的购物小票显示,当晚八点,他在绍兴盒马NB金帝银泰城店购买了五件商品,其中包括盒马自有品牌的“10度浓豆浆1L”和“清甜黄瓜1kg”。但他发现这款6折买到的豆浆保质期截止日是7月20日,已经过期一天了。此外,黄瓜中也出现了几根两端变质的情况,有肉眼可见的“白毛”附着。
朱先生告诉记者,他已经将情况反馈给盒马门店等待处理。
7月22日,记者就朱先生反映的问题联系了盒马NB该门店,对方表示确已接到朱先生的反馈,正在进一步沟通协商中,但就是否销售过期商品及商品质量问题,未作正面回应。
记者在该店冷鲜豆浆柜台可以看到,商品生产日期基本都比较新,有少量黄色打折价签的商品被放在冰柜中最上面的显眼位置,如打6折的一款“鸿光豆浆”,保质期是22日当天到期。朱先生购买的同款黄瓜就在附近的蔬菜区,该黄瓜为透明盒装,记者查看了现场的三盒,未发现有变质的情况。
记者在现场还看到,除了清仓区的商品外,冷柜中不乏短保生鲜类的临期折扣促销,以6-8折为主,均贴有黄色折扣标签,放在较为醒目的区域。记者以顾客身份咨询了门店工作人员,对方表示对于临期商品一般会在当晚7点左右开始做折扣促销,过期未售出的商品作报损处理。
22日当晚,记者从朱先生处了解到,双方已完成沟通协商。具体情况未向记者透露。
“连锁商超的记录一般是联网的,有的时候其实问题商品并不是当下门店所售,很难界定。”采访中,相关大型零售商超从业人员也向记者表露了面对这类情况时的无奈。
越牛新闻在此提醒广大消费者,在购买短保生鲜类商品时,一定要检查是否过期或者确认有无异味,如遇到过期或者变质情况一定要及时联系售后人员,为了身体健康切勿食用。
评论
[[item.content]]
[[item.ip_location_area]] · [[setTime(item.create_time)]] · 回复
[[item.content]]
[[item.ip_location_area]] · [[setTime(item.create_time)]] · 回复