7月3日，四川成都气象台发布暴雨红色预警。当晚7时许，成都东站出站口出现积水，记者在12站台出站口看到，站台楼梯下出现积水，约可淹没脚掌，旁边的扶手电梯已停运。
记者现场看到，积水中摆放了沙袋以保障旅客不踩水通过，还有工作人员踩着积水帮助旅客拿行李。不过，也有穿拖鞋的旅客选择直接踩水通过。
出站旅客走完后，有清洁人员在清理积水。
现场工作人员表示，对于积水原因不甚清楚，其主要负责保障乘客秩序和安全。展厅内广播循环提醒“地面有水，注意脚下安全”。
成都火车站就“成都东站候车室短时雨水溢流”发布情况说明：7月3日15时许，成都地区突发强降雨，造成成都东站候车室顶棚排水管道瞬间排水不及，雨水溢流至部分候车区域。车站立即组织专业技术人员紧急处理，给旅客带来候车不便，车站表示歉意。后续铁路部门将加强巡检巡查，全力做好极端天气应对工作，为旅客营造良好出行环境。
（越牛新闻综合极目新闻等）
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