一场看似平常的转账业务
实则暗藏诈骗风险
上演了一出精彩的“反诈拦截”实战
5月25日15时55分左右
张女士神色焦虑、步履匆匆地走进
绍兴上虞农商银行小越支行营业部
要求向“凡普金科集团有限公司”的对公账户
紧急汇款500元
并称该款项为偿还“支付宝花呗逾期款项”
在办理该笔转账业务过程中
当值柜员李挺始终秉持高度的职业责任感与警觉性
敏锐捕捉到关键疑点：
客户表示要还款给支付宝花呗
然而所提供的收款账户名称“凡普金科集团有限公司”
与支付宝官方账户存在明显差异
这一异常情况瞬间触发了柜员的风险预警机制
尽管张女士坚称其花呗存在逾期情况
且不法分子精准利用了这一信息
但柜员并未采取简单劝阻的方式
而是迅速采取关键行动
现场协助张女士拨打支付宝官方客服热线进行核实
经支付宝客服明确回复
“凡普金科集团有限公司”账户
并非支付宝旗下任何官方还款账户
由此判定客户遭遇的是典型的“冒充平台”诈骗
支行工作人员第一时间
明确告知张女士此为诈骗行为
并果断阻止了转账操作
不仅如此
工作人员还依据支付宝客服的专业指导
现场详细指导张女士如何通过
支付宝官方APP安全、正确地操作还款流程
张女士在恍然大悟后
连声道谢，带着劫后余生的庆幸离开了网点
此次成功拦截
不仅为张女士避免了资金损失
更是一堂具有教育意义的反诈课
据该银行相关负责人介绍
近期针对信用支付的新型诈骗案件频发
不法分子常常通过伪造官方文件、
窃取个人信息等手段
编造极具迷惑性的话术实施诈骗
大家一定要擦亮眼睛
谨防上当受骗！
（内容来源：上虞区融媒体中心）
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