出国旅游有福了：取外币零钞，线上预约就行

春暖花开的日子，最适合去踏青，喜欢旅游的小董，计划近期去日本看樱花，趁着日元汇率便宜，拟开启一场踏春、美食、采购之旅。以往她会经常去银行换外币，现场预约外币现钞、再取现，总感觉很麻烦。这回小董听了朋友的建议首次来到中行网点。

大堂王经理了解到小董的取钞需求，和小董聊了起来：其实取外币现钞可以不用这么麻烦，换汇、预约外币现钞完全可以通过在线办理，并且还可以就近选择中行网点办理业务。以往客户出境旅游取外币现钞需打电话或亲自到网点预约，有时小钞还不一定约得到，特别麻烦，现在只需在手机银行、网银或微信银行小程序就可换汇、预约现钞。

“有这么方便的事？”，小董想立刻尝试一下，便在柜台开通了手机银行。在王经理的指导下，在手机银行界面预约了三天后取5万日元及1万日元零钞，其中零钞包含10张1000元的面额，完全够用小额支付了。操作完后，小董觉得相当方便实用，不仅能够选择网点取款，还能最高效率地预约到所需的外币现钞及零钞，自己有好些朋友会经常出国旅游，可以推荐他们使用这个“利器”。但小董转念表示了自己的顾虑：如果预约外币现钞后又不要了，或要改取款日期那该怎么办？王经理表示可以在线取消预约，也可取消后重新预约，一次操作即可完成，无需反复确认预约成功与否。这下小董彻底放心了，在解决了外币现钞预约的问题之后，便可以一心一意的计划樱花之旅了，不禁竖起了大拇指：换外汇，找中行！

据了解，中国银行绍兴市分行目前支持26种外币的结售汇业务，其中13种常用外币取款可线上预约，包括：美元、港币、日元、欧元、英镑、韩元、加拿大元、澳大利亚元、新加坡元、新西兰元及澳门元、泰国铢、印度尼西亚卢比，前10种还可线上预约外币零钱包，省却在境外找零的尴尬。

今年来为提升银行跨境服务，满足出入境人士需求，中国银行把保证外币现钞供应、满足客户需求放在重要地位，全力做好外币现钞服务保障工作，在绍兴地区71家网点全部开通了13种常用外币现钞及10种外币零钞的取款线上预约服务，支持次日至往后六日的预约，一次预约即可按约支取。

中国银行绍兴市分行的个人跨境金融服务一直来处于行业领先，个人结售汇、代理见证开户、跨境汇款、长城国卓隽信用卡等产品更是在客户中有口皆碑，2024年中行个人结售汇业务量达4.48亿美元，同比增幅在30%以上，四大行市场占有率在60%以上。中国银行绍兴市分行将持续以客户为中心，不断提升个人外汇便利化，为出境的国人、来华外籍人士做好跨境金融服务，满足不同人士合理的外汇服务需求。

（内容来源：中国银行绍兴市分行）