有市民上月刚充卡!绍兴一儿童乐园突然“人去店空”

​越牛新闻见习记者 吕逸航

2024-11-05 15:22  

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该儿童乐园已停业。

近日,有市民发现位于绍兴世茂广场绍兴百盛店3楼的悠乐宝贝儿童乐园突然“人去店空”,门口仅有一张“悠乐宝贝联系电话”的告示,便再无其他声明。闻讯而来的家长多次拨打告示上的电话,却一直无法拨通。有家长说:“上个月刚充了钱,这个月就‘跑路’了吗?”

11月4日,记者来到世茂广场绍兴百盛店,发现3楼和4楼黑漆漆一片,不少店家都搬走了。悠乐宝贝儿童乐园位于3楼电梯口转角处,室内已经没有店员,所有电器设备也已断电,有两个商场的保洁人员在门口打扫卫生。

“10月下旬我刚充了一个月的钱,这两天突然听别的家长说,这家店倒闭了。我赶紧过来,不知有没有关于充值的后续处理告示。”在门口徘徊的市民李女士告诉记者,她带孩子来这里玩过很多次,孩子很喜欢这里,“上个月这家店还在客户群里做活动推销,没想到我充完钱不到一周就关门了。”

“不清楚为何突然关门。”商场保洁人员告诉记者,11月1日,这家店还亮着灯,不过已经不营业了,当时现场一片狼藉,很多家长都在讨说法。听店员说,他们也没拿到10月份的工资。

记者拨打告示上的两个联系电话,都无法接通。记者辗转联系到绍兴百盛店负责人。他告诉记者,悠乐宝贝儿童乐园的商家未通知商场就突然停业,并且还拖欠商场一个月的租金未缴。“我们在现场放置了商户负责人的联系方式,将顾客的消费卡余额记录放在现场,方便客户核查,并将客户的相关投诉情况记录下来,一并反馈给品牌负责人,督促其出具解决方案,妥善处理顾客退卡事宜。”百盛店负责人表示,百盛与世茂广场的租赁合同即将到期,目前部分品牌已开始有序撤柜,他们会妥善处理涉及商户和顾客的消费卡、费用纠纷等事项。对于悠乐宝贝儿童乐园“跑路”的情况,他们已上报相关部门请求协助处理。

越城区迪荡市场监督管理所相关工作人员表示,目前他们已了解了相关情况,正在作进一步调查。

(内容来源:绍兴晚报)

编辑: 王春泥

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