第五届全国文明城市名单发布,诸暨市正式被评为“全国文明城市”，测评总成绩在同类城市中排名第三，浙江省同类城市排名第一。志愿服务也是诸暨市文明城市的重要一环。

诸暨市志愿服务中心分为"童心塑城"、"向心学园"、"城市体温"、"志愿星空"四大模块，每一位市民们都可以在这里进行志愿服务或者学习、交流分享经验与心情。

现在每年都会有新一批的志愿者加入诸暨市志愿服务中心。加入的方法很简单，只要进入"诸暨志愿服务网"，选择注册志愿者，完成基本信息填写，便可以成为志愿者中的一员，并且可以按照兴趣爱好选择自己想要做的志愿服务项目。

如何使群众在志愿服务中唱主角，让志愿服务活动蔚然成风？ 近年来，诸暨市通过制度化规范、项目化推进、社会化运作、品牌化服务、常态化开展，志愿服务出实效、得民心，已然形成志愿服务制度化的“诸暨经验”。

在诸暨，志愿服务不仅是一种社会活动形式，更是一种生活方式。暨阳街道江东社区以“全民动手，美化家园”为主题，组织志愿者在辖区开展爱绿、护绿活动，志愿者们的干劲，带动了不少居民加入到清理行动中来；西施殿社区，有一支177名热心群众组成的楼道志愿者服务队，每周一上午开展清洁楼道工作；走在马路上，经常可以看到路口的志愿者挥着小红旗，在上下班高峰期时段与交警们一起，劝导和制止行人闯红灯、随意斜穿马路等不文明行为，同时耐心解答市民询问，照顾老幼病残孕或有困难的市民安全过马路，适时开展交通法规宣传，引导市民自觉遵守交通法规……

诸暨市志愿服务事业蓬勃发展，已经成为城市一道文明亮丽的风景线。据了解，全市现有各类志愿者队伍735个，注册志愿者6.15万人，涌现出了爱心蚂蚁、手拉手、快乐爱心、壹加壹等明星志愿服务团队和“黄手环-安全回家” “青少年心灵花园” “公益小天使”等一批品牌服务项目。