“容缺受理”是指群众办事时只要缺少的不是关键申报材料，未带齐资料或材料存在缺陷与瑕疵没达到要求，审批（服务）部门也会先行受理并进入审批程序，只要你之后补齐材料就行。

我市“最多跑一次”改革再推出新举措。近日，市“最多跑一次”改革专题组办公室发布公告，727项事项实行“容缺受理”制度，一举打破“材料不齐不给办”的传统，在依法依规的基础上，为群众和企业办事打开一条“绿色通道”。

“容缺受理”是指群众办事时只要缺少的不是关键申报材料，未带齐资料或材料存在缺陷与瑕疵没达到要求，审批（服务）部门也会先行受理并进入审批程序，只要你之后补齐材料就行。“对于我们办事群众和企业来说，有了‘容缺受理’，就不用担心材料不齐全‘拖累’审批进度的情况。”昨天在消防窗口办理业务的景明置业有限公司职员林斌说。

在深入推进“最多跑一次”改革中，我市采用“两条腿”走路：一是提高“即来即办”率，也就是来了当场可以办好，这也是“最多跑一次”改革直观体现。经过努力，目前我市43个市级部门1539项群众和企业到政府办事事项中，已有645项事项实现“即来即办”，占到总事项的41.9%；二是推出“容缺受理”制度，727项事项实现“容缺受理”后，“容缺受理”事项达到了81.3%（除“即来即办”事项外）。

此次推出的“容缺受理”制度，最大的特点是全方位的。“8成以上的事项实现了‘容缺受理’，43个市级部门都有涉及。”市行政服务中心有关负责人表示，今后，群众和企业办事“能容缺是常态，不能容缺是例外”。据了解，容缺受理事项共可容缺非关键材料1945份，占所有需要提交的5510份材料的比重达到35.3%。以一般道路挖掘审批事项为例，需要申报材料5项，实行“容缺受理”后，3项关键材料需在申请时提供，委托书和施工安全文明措施两项材料可由办事对象作出书面承诺，在项目办结时提供。