绍兴市新闻传媒中心全媒体见习记者 吴可蒙
进入6月,各大电商的年中大促销轮番上阵,尤其是图书,折扣低得诱人,动辄对折甚至更低。然而近日,我市有消费者反映,低折扣买到便宜货却未必便宜,有时到手的书与图片上显示不符,或纸张变薄,或开本缩小,等等,再去仔细研究一下定价等信息,却发现其实猫腻不少。不少消费者更是发现,图书“高定价、低折扣”导致的“定价虚高”现象越来越离谱。
买了打折“西瓜”
却收到了“芝麻”
“感觉像买了西瓜,收到了芝麻。”市民王女士趁现在6月电商打折季买了不少对折的图书,可拿回家一看,发现槽点不少。
王女士说,主要是一些图书“个头”很小,定价却高得离谱。原以为淘到低折扣的便宜货,却有上当的感觉。例如一本《时间的礼物》,比普通32开的书要小一圈,只有50多页,却定价36元。“虽然是精装本,也不至于要这么贵吧。”王女士很疑惑。还有一本《韭菜的自我修养》,“个头”更小——虽然印的是32开本,但几乎只有正常32开本的三分之二大小,每页上只有300字左右,这样一本150页左右的书,却定价39元。而王女士平常购买的书,通常300页左右的32开本书,定价也就40元左右。
王女士告诉记者,网上购买的时候,这些图书的网页上基本都没有开本的信息,不少甚至连页数的信息也没有,消费者对其性价比有时候比较难判断。
有的图书
电商也有定价权
对此,新华书店绍兴店销售部相关负责人表示,一般而言,图书的定价都是由出版社定的。这两年纸张价格上涨,再加上一些图书装订材质不一样,很多图书定价出现上涨是事实,现在绍兴新华书店的图书定价平均要50多元,几年前只要30-40元。
记者又咨询了曾经在南京大学出版社工作过的朱先生。他说,图书的定价会受到各种不同因素的影响,比如内容提供者的稿费,印刷的纸张种类、制作材料、开本等。一般来说,如果一本书里人工画比较多,那么这本书的稿费就会比较贵;反之,普通的文字为主的书,每页留白多字数少,则会有“注水书”的嫌疑,定价有可能存在虚高。
一位出版社业内人士告诉记者,以前图书的确都是由出版社定价,但自从图书网络电商崛起,诸如当当网、亚马逊、博库书城等,图书定价有了新的操作模式,即书商与出版社合作出版,书商向出版社购买书号,上交管理费,图书定价完全由书商决定。比如某知名工作室所出版的书籍,大部分都是与相关出版社合作出版,而该工作室享有定价权。所以市面上,存在一些书商故意把图书价格定得比较高,然后再以对折出售。
有的网店利用市场支配地位,要求供应商压低进货折扣,给予更多利润返点,甚至倒逼上游。有的出版社为了保本,不得不采取“高定价、低折扣”的做法,图书定价“被上涨”现象明显,读者的实际利益受到了损害。事实上,消费者并没有享受到真正的优惠。
“虚高”现象为何长期存在?
为何“高定价,低折扣”导致的“虚高”现象会长期存在?绍兴人文图书有限公司经理丁惠良说,主要还是部分书商钻了法律的空子。其实,早在2010年,中国出版工作者协会、中国书刊发行业协会、中国新华书店协会曾尝试联合制订我国图书出版发行行业的第一部行业规范——《图书公平交易规则》,这则“限价令”规定出版一年内的新书,进入零售市场时,须按图书标定实价销售,新书网售不得低于8.5折。但因这只是一个行业自律规则,不具备法律效力,“高定价、低折扣”也就一直是图书业的难题。
针对这种现象,有业内人士认为,各界应积极应对。从长远来看,“价格战”对读者、出版社、实体书店、电商都不是好事。长期打“价格战”不利于自身良性发展,在不良的行业生态中,出版社无法专心出版好书,最终受害的还是找不到好书的读者。
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