嵊州市司法局调解员暖心的烦恼：不收红包，就写信“状告”你

绍兴市新闻传媒中心全媒体见习记者  张峰 通讯员 史洪伟

这两日，嵊州市司法局收到了一封特殊的感谢信，是来感谢人民调解员钱爱武的，而写这封感谢信的，是一起劳务损害赔偿纠纷案的调解对象张琴芬。“尽管自己在此次纠纷案中是被告，但钱爱武在该案的调解中帮了我很多，真的很感谢。”张琴芬说。

事情还要回到去年年底的时候。张琴芬在市区开了一家小旅馆，当时65岁的王阿姨在为旅馆搞卫生时，不慎从2楼阳台跌下受伤。经法院判决，张琴芬应赔付王阿姨5万余元。而张琴芬独自抚养女儿，开设小旅馆也是举债经营，要她一次性支付赔偿金，着实力不从心。

“法院判决下来后，就面临执行，但是我实在是拿不出那么多钱。”张琴芬回忆，超过法院判决书上规定的偿付时间，对方去申请强制执行，执行局就要去强制执行，这就有可能导致她今后的生活都会造成影响。

无奈之下，张琴芬来到了法律服务管理中心寻求帮助。“我也是第一次碰到法院判决后的纠纷调解，了解到张琴芬的家庭困难后，我决定一定要帮到她。”钱爱武说。

时间越来越紧，而张琴芬白天要忙着工作，根本抽不开身，于是钱爱武放弃晚上休息时间，连夜向张琴芬了解案情，讲解有关法律知识，并提供多种赔付方案，直到夜里23点才冒雨回家。笫二天上午，钱爱武又冒雨赶到法院调解室，面对面地和王阿姨商谈调解方案。王阿姨态度虽有所缓解，但因丈夫也生病急需用钱，坚持要张琴芬一次性赔付完毕，调解一度陷入僵局。

“人民调解员的工作就是以情理服人，尽可能的让当事人能够换位思考，相互理解。”钱爱武说，当时她一边劝导王阿姨体谅下张琴芬目前的经济困境，另一边，她也劝告张琴芬，王阿姨的丈夫卧病在床急需用钱，先尽己所能支付一部分赔偿款解燃眉之急。最终在钱爱武的再三调停下，双方各退一步，张琴芬向亲朋好友借款一万元，向王阿姨一次性打款4万元，赔偿余款每月从张琴芬退休工资中扣缴。

张琴芬日夜不寐的心安定了下来，王阿姨也如愿拿到了赔偿款。事后，为了感谢钱爱武的帮助，张琴芬给她发了一个微信红包，但她却再三拒绝，“她红包不收，那我只能写感谢信了。”张琴芬说。

其实，这并不是钱爱武第一次收到红包，做了十几年调解员的她曾经在社区工作，受到她帮助的对象有时候也会给她发红包以示感谢，但都被她一一回绝了。“我不收红包，他们就会拿几个苹果，番薯过来。”钱爱武笑着说。