交房不足一月，电梯故障106次！住在这里的业主“快疯了”

绍兴晚报-掌上绍兴客户端记者 王晓宏 文/摄

“今年3月27日，我们领到了新房钥匙，开始忙着装修。可没想到，小区电梯接二连三发生故障，每天都有业主被困电梯内，被困时间最长的达3个小时。现在大家都不敢乘坐电梯。”昨天，越城区东浦街道合心小区业主反映他们小区的电梯可能存在质量问题。

就在记者采访时，电梯又发生了故障

记者核实：合心小区（南区）属高层建筑。住在5幢的业主张女士说，有一天傍晚，她一家三口乘坐电梯回家，电梯轿厢向上运行十多秒钟后，突然停止不动。“我摁了电梯上的紧急按钮，始终无人接听。我和我老公拿出手机拨打110，但电话一直打不出去。”张女士说。3人被困后，她和儿子不停地大声呼喊，她丈夫则用力掰电梯门，后来掰出一条缝隙，这时手机有了信号，她赶忙给女儿打电话，女儿随后报警。最终，民警赶到现场，将他们解救出来。他们已经被困了3个多小时。

住在16幢的业主沈女士说，4月20日晚，她和丈夫一起到楼上邻居家串门，乘坐电梯时被困。“紧急按钮拨通后一直无人接听，轿厢里也没有手机信号，后来我丈夫用力掰开电梯门，才侥幸逃了出来。”沈女士说。同样遭遇的还有小区保洁员许调仙。4月23日早晨7点多，她在4幢打扫卫生乘坐电梯时被困，时间有40多分钟。“当时一个人在电梯内，呼吸困难，满身大汗，我都担心会窒息。”她说。

采访中，记者当场看到了电梯故障问题。1幢和7幢各有一部电梯的门无法打开，且1幢电梯的屏幕上一直显示数字“18”。“这部电梯运行时死机，突然不动了，一直悬停在18楼，幸亏电梯轿厢内没人。”一名业主说，

该小区物业公司负责人王先生说，小区新房交付不到一个月，他们对电梯故障进行了统计，截至目前已发生106起，基本上是电梯运行时突然停止，导致业主被困。由于信号不稳定，业主被困后，急救按钮无法接通消控室，导致物业服务人员不能及时发现险情。

业主们介绍，这是个新建小区，电梯刚投入使用，故障便接连不断，应该是电梯质量存在问题。如今，业主们都不敢乘坐电梯，连保洁员也一样，导致电梯轿厢内垃圾不少。

恒达富士电梯有限公司维保负责人陈德志说，电梯不存在质量问题，故障频发的原因，主要是使用不当引起的。该小区目前处于装修高峰期，一些施工人员将材料、广告纸等掉落在电梯门缝等处，导致电梯运行时突然停止。

对于维保单位的解释，业主们并不认同，目前他们已向质监部门反映此事，要求对电梯进行检测。