315，诸暨消费义工走进商场体验消费

掌上绍兴客户端记者 王薇  通讯员 沈倩

今天上午，诸暨市市场监督管理局会同市消保委，联合发改、公安、司法、卫生健康等17个部门、企事业单位以及消费维权义工在永利吾悦南广场集中开展以“信用让消费更放心”为主题的宣传咨询活动，并举办了2019年“放心消费在诸暨”行动启动仪式。

诸暨市市市场监管局、市消保委解读了2019年中消协消费年主题，汇报2018年“放心消费”示范建设活动成果，宣布2019年“放心消费在诸暨”活动正式启动。随后商户代表发言作放心消费承诺，永利吾悦广场部分商家和员工进行了诚信经营宣誓承诺，表示将坚守诚信经营的基线，积极打造放心消费示范商圈。仪式结束后，由市场监管局工作人员带领消费维权义工、检察院等部门的工作人员走进永利吾悦广场对迪卡侬、金宝贝、货郎先生等8个商户进行消费体验。

在宣传咨询现场，各单位通过发放宣传资料、解答疑难问题、受理投诉举报、图文展示等方式，向过往群众普及消费维权知识；食品药品检验检测中心将检测车开进现场，为过往消费者提供“你点我检”的现场快检服务；绍兴市优秀消费维权义工徐红峰带来了阿胶、燕窝、川贝等50余种中药材，现场演示如何辨别真假药品，家电行业维权义工在现场提供免费的家电维修和维权咨询服务。现场，还设置了游戏互动区，通过生动有趣的游戏方式科普消费维权知识，深受群众喜爱。

活动共发放宣传资料5443份，展示科普展板22块，现场接受菠菜、油麦菜、蛋糕等食品食材检测19个批次，均为合格，接受群众消费咨询及便民服务1325人次，受理投诉举报25件。