15项便民事项“搬”上手机！枫桥镇“移动办”便利群众！

绍兴日报-掌上绍兴客户端见习记者 周梦琪 通讯员 许泓（本文配图来自网络）

“真的挺方便，现在已经从‘最多跑一次’升级到‘一次也不用跑’了。”昨天，诸暨市枫桥镇屠家坞村的屠一超成为枫桥镇推出“移动办”的直接受益者。正在上海出差的他需要办理城乡居民基本医疗保险参保登记，通过镇里推出的“移动办”，仅仅两分钟，便在网上办好了参保登记。

记者从枫桥镇为民服务中心了解到，近日起，当地群众可以足不出户在手机上办理社保、生育登记、老人优待证、企业退休人员登记、不动产查询登记等15项常用民生审批事项。这是该镇将“最多跑一次”改革向纵深推进的进程中的新尝试。窗口工作人员告诉记者，服务中心后台将通过远程审批实现移动办，办好的证件群众可以到就近村级为民服务中心领取，也可以选择快递送达。

枫桥镇行政审批服务中心主任周薇表示，春节前枫桥镇开发了相关小程序，利用腾讯与公安部打通的人脸身份核验，通过人脸识别和活体检测技术，实现身份的线上实时认证核验，取代传统线下窗口认证模式，新的平台上群众只要将材料拍照上传，通过OCR技术，实现自动化数据采集，减少填表工作量和出错率。

记者了解到，除了让群众可以享受“移动办”“异地办”的方便之外，目前该程序还实现了24小时机器智能问答和办事流程引导，有效缓解了人工咨询的业务压力。据介绍，在15项常用民生审批事项进行试点的基础上，接下去镇里将尽可能拓展到更多便民服务事项，让群众享受更多便利。