草莓蛋糕是“咸蛋糕”?近日,盒马热门甜品“草莓盒子蛋糕”因口感过咸引发网友热议。起因是部分IP江苏的消费者发帖称,所购蛋糕味道很咸,怀疑生产过程中误将糖错放成盐。随后,多名消费者表示已获得盒马官方的快速退款与补偿。

据买到“咸蛋糕”的网友反映,涉事产品名为“盒马烘焙25颗红颜草莓盒子蛋糕750g”,售价79.9元。消费者指出,蛋糕的奶油部分口感正常,但蛋糕胚“咸得发苦”。出现问题的多属于同一批次,生产日期为12月5日,并于12月6日上架销售。
越牛新闻记者获悉,盒马客服就此事回应称,据核实,该商品系个别原料操作偏差影响口感,涉及商品在7家门店售出约60份。公司对此深表歉意,已在第一时间完成排查与调整,目前针对当地已售商品进行顾客回访和补偿。
那么,浙江门店是否有同批次产品?风波之下,绍兴门店销售是否受到影响?

“25颗红颜草莓盒子蛋糕”当天仅剩2盒
12月9日下午,越牛新闻记者从相关人士处了解到,盒马鲜生浙江门店未涉及该问题批次。
记者随后走访绍兴门店发现,当晚19时10分,草莓盒子蛋糕专区几乎售空,不少年轻顾客正在选购。该区域陈列两款草莓盒子蛋糕,分别为88元的“16颗霸气红颜草莓盒子蛋糕”与79元的“25颗红颜草莓盒子蛋糕”。从剩余数量看,后者仅余2盒,更受消费者欢迎。记者随机购买了一盒“25颗红颜草莓盒子蛋糕”品尝,蛋糕整体口感香甜,奶油与蛋糕胚均无异味。

在采购中,记者注意到个别消费者在经过该区域时会提及此次“咸蛋糕”事件,并有人表示“想吃的话过段时间再买”,对近期批次心存顾虑。然而,多数消费者并未受此影响,从所剩产品数量来看,该款蛋糕人气依然不减。
公开信息显示,盒马草莓蛋糕自2021年推出后,凭借"减糖健康"概念和25颗整颗草莓的豪华配置,一度成为冬日限定爆款。截至目前,该款产品稳居盒马鲜生APP“独家好物热卖榜”首位。


评论
[[item.content]]
[[item.ip_location_area]] · [[setTime(item.create_time)]] · 回复
[[item.content]]
[[item.ip_location_area]] · [[setTime(item.create_time)]] · 回复