绍兴越城区首批外卖骑手社会监督员上任

为积极构建“尚德守法，共享食安”的社会共治格局，9月23日下午，绍兴越城区市场监督管理局以2025年食品安全宣传周为契机，在国金大悦城举行首批“外卖骑手社会监督员”聘任仪式，正式启动宣传周系列主题活动。10名来自美团、饿了么平台的外卖骑手受聘上岗，成为越城区拓展社会监督网络、推动食品安全群防群治的重要新生力量。

聘任仪式上，越城区市场监督管理局工作人员为外卖骑手颁发社会监督员聘任证书，并现场宣讲了食品安全法律法规要求和政策、国家反餐饮浪费政策以及食品安全社会监督员的岗位职责和工作纪律等要求。

接着由执法人员现场指导食品安全监督员在大悦城经营户中如何开展监督，例如在取餐过程中，若发现经营户许可证健康证过期、食材不合规、后厨环境卫生差、从业人员操作违规等问题，骑手们可将相关违法违规线索推送至市场监管部门，也可以第一时间提醒经营户及时整改。

最后，执法人员对外卖骑手社会监督员如何开展社会监督和反映食品安全问题线索进行了培训讲解。作为外卖骑手社会监督员，要充分发挥自身优势，为全区网络餐饮食品安全做出贡献。一是当好“监督员”，关注配送过程中商家的环境卫生、食品包装安全等，及时记录异常情况；二是当好“信息员”，通过专用举报平台或联络机制，收集好相关证据，及时向监管部门反馈问题线索；三是当好“宣传员”，向商家和消费者传递食品安全知识，推动全区网络餐饮行业规范提升。

接下来，越城区市场监督管理局将持续深入开展此项工作，对外卖骑手监督员反映的违法违规行为进行逐一核实并依法处置，在规定时限内完成闭环。将食品安全社会共治向纵深推进，共同守护百姓“舌尖上的安全”。