越牛调查 | 绍兴一小区现“上门按摩”广告，合适吗？

近日，有市民向越牛新闻报料称，在自己居住的小区电梯轿厢里，经常看到大面积的“上门按摩服务”广告，“我担心这会让小孩子好奇，影响儿童身心健康。”那么，所谓“上门按摩服务”广告到底合不合法？是否违背公序良俗？

现场：

满电梯“上门按摩”广告

有人摇头有人接受

9月13日上午，越牛新闻记者根据报料信息，来到位于绍兴越城区都泗门路的盛世名苑南区，发现这里每一幢住宅楼的电梯入口处，几乎都挂有“康悦到家”的上门按摩服务广告。

小区电梯门上出现的按摩广告

“我是跟孩子一起进电梯的，刚进门孩子就被这则广告吸引住了。”报料人陈女士向记者介绍，当时她带孩子来辅导老师家上课，发现了这一情况，觉得广告张贴的位置太过明目张胆，每天孩子们上下学乘坐电梯都会看到。是否会在潜意识里对孩子们造成不好的影响，陈女士提出了疑问。

越牛新闻记者注意到，与常见的壁挂在电梯轿厢内侧的海报广告不同，这些上门按摩广告都张贴在电梯门的外侧，位置特别显眼。可以说，每当居民乘坐小区电梯，首先映入眼帘的就是这则广告。在个别楼栋，这类上门按摩服务广告除了张贴在电梯门外，还会出现在轿厢内。

小区电梯轿厢内也出现此类广告

随后，记者又走访了附近几个小区，发现盛世名苑二期西区、南区的电梯里，同样出现大面积张贴此类广告的现象。采访中，居民们对此也意见不一，不少居民认为此类广告进入小区不合适，不过也有居民称只要服务内容不违法违规，可以接受。

调查：

物业、业委会、广告公司

多方表态：将控制投放数量

就此问题，越牛新闻记者来到小区所属的都泗社区党群服务中心，社区副书记吴伟方向记者介绍，他平时在小区里也看到过此类广告，但是暂未收到过居民的举报。他表示：“小区内广告的投放主要是业委会在负责，对此问题，我们也会积极与业委会、物业以及广告公司进行协商解决。”

随后，记者赶赴盛世名苑二期的物业服务中心，得到了同样的答复。

采访期间，在服务中心内张贴的一张“小区公有部分经营收益收支情况公示表”引起了记者的注意，表上显示，盛世名苑二期小区业委会2023年的电梯轿厢广告位收入位于收益前列，高达8万元。

小区物业张贴的公示表上有电梯广告位收入

这些高额的广告收益背后，是否跟小区内大面积投入的“上门按摩”广告有关？

在社区工作人员的帮助下，记者联系到小区业委会的相关负责人付先生。

“小区电梯广告的投放都是由广告公司在负责，我们业委会只是跟他们签署了广告投放合同，但是具体的投放内容是不知道的。”对于电梯轿厢广告位的收入，付先生回应说，这些费用属于小区的公共收益，都用于小区内公共设施的维修。

小区内大面积的“上门按摩”广告

随后，记者辗转联系到负责该小区广告投放的公司相关负责人江先生，他透露，受现在整体经济环境影响，公司也出于生存压力承接此类广告投放，不过投放之前，公司也会对海报的画面、文字等进行严格审核，保证其合法合规。“接到居民投诉后，我们节后将安排工程部的同事对小区内此类广告的投放数量进行控制。”

回应：

多地出手撤下“上门按摩”广告

绍兴市场监管部门回应

近年来，全国不少城市都出现“上门按摩”广告，这一现象也饱受舆论争议，成为社会公众关注的焦点。

记者通过梳理发现，此前在武汉，就有网友投诉某小区电梯内的“上门按摩”服务广告严重影响业主及未成年人身心健康。还有网友反映，四川南充某小区物业在未征得业主同意的情况下，向小区所有电梯投放了大量“上门按摩”广告，内容涉嫌擦边。

根据此前《河南日报》的报道，8月23日，郑州市市场监管局会同多部门召开郑州市“上门按摩”广告联合行政约谈会，对“上门按摩”广告划出整改时间红线，要求相关企业限期撤除全市居民小区电梯轿厢里发布的“上门按摩”广告，不留死角。逾期撤除不到位的，郑州市市场监管部门届时将进行集中清理查处。

扫描广告的二维码后显示的页面

那么，小区电梯上出现此类大面积的上门按摩广告，是否违反了相关法律法规呢？绍兴市场监管部门对于这类“上门按摩服务”广告，目前的处理方法是怎么样的？

记者联系到越城区市场监管局价格监督及反不正当竞争科科长张樱樱，她表示，小区内出现的上门按摩服务广告，不一定就是违法违规的，所以不能采取“一刀切”的方式监管。目前对于小区内广告的投放，监管部门一般采取“宽进严管”的处理方法，即在此类广告进入小区投放后，会对投放广告的内容依据法律法规进行界定。“如若涉及虚假宣传、违背公序良序等违反广告法的行为，我们执法人员将按照法律法规进行严惩。”

记者又致电联系到绍兴市市场监管局网络交易与广告监督管理分局副局长李兆健，他告诉记者，目前绍兴市对“上门按摩”广告的处理办法有两种。“首先，如果海报展示的画面、文字等出现不良引导、擦边、露骨等元素，则触碰了整改红线，存在明显违反广告法的行为，这是严厉禁止的，执法人员将第一时间进行撤销处置。”

其次，如果这些按摩广告没有明显的违法行为，但是引起了部分居民的不适，易引发少年儿童好奇、模仿，妨碍未成年人身心健康，以及违背公序良俗的，群众可以向市监局反馈，监管部门可以与小区业委会、物业等多方进行协商劝解，采取替换或者撤销广告的处理措施。