绍兴的楚先生反映
他在一家超市买到了过期饮料
快一个月了事情还没有解决
对此
店家觉得
楚先生背后有“打假人”指点
楚先生:我7月2号到这个千客隆超市,买了两瓶饮料,当场一瓶是打开就喝了,“柚掌柜”,喝的时候感觉味道不对。我就顺便看了一下拧开的瓶盖子,然后瓶盖上有过期的那种饮料的残渣。
记者:生产日期是几月几号?
楚先生:2023年5月18号。我买的那一天是2024年7月2号,保质期12个月的。我又把货架上的过期饮料拍了照片,也是2023年5月18号的。
楚先生住在绍兴
他买饮料的超市是
千客隆超市马山店
他说
他当时把饮料瓶给了
前台工作人员辨认日期
后来就没拿回来
他提供了当时拍的货架照片
能看到有瓶“柚掌柜”瓶盖上
写着“20230518”
楚先生:其中一个老太婆说,我退你5块钱,然后我就默默地没说话。后来里边的工作人员就找了里边的领导,然后让我到办公室去说。我让他说,他让我说,两个人都不说,我就这样走了。
楚先生说
喝完饮料后当天
肚子稍微有些不舒服
没有去医院看
后来因为事情一直没解决
他就向马山市场监督管理所投诉了
楚先生:他让那个监管部门调解员给我通电话,说要赔我500块钱。我没同意。我的诉求,它该赔偿赔偿,国家该惩罚惩罚它。
记者:你觉得赔偿多少合适呢?因为五六百你也没接受。
楚先生:赔偿多少不说,最主要对它有惩罚。
对此
千客隆超市方面表示
愿意给楚先生一定的赔偿金
但金额一直没谈拢
千客隆超市绍兴马山店 王店长:我说那你如果吃了,肚子坏了什么的,那你就去医院看,我们负责出医药费,然后适当赔一点,是这个意思。那他不说,赔多少什么他都不说。他的意思要赔好几万。他跟一个打假的人认识的,他去人家那了解过了,可以赔好几万的。我说这怎么可能,你说是不是。
楚先生:我要说这话我坐牢。
千客隆超市绍兴马山店 王店长:第二次他是电话打过来的,他说1500到2000元,我说那不可能的是不是。
楚先生:1500到2000是这样说过。
千客隆超市绍兴马山店 王店长:那你让他自己说呀,现在,我不说的。
楚先生:现在我说,要依法依规处罚你们,哪怕赔100我都同意。
采访时是周末
楚先生联系了当地12345热线
询问了市场监管部门的处理进度
声音来源:
绍兴市12345热线:目前您反映之后还在处理当中。
王店长表示
之前楚先生的那瓶过期饮料
她也不清楚放在哪里了
一行人来到了
之前摆放“柚掌柜”饮料的货架
已经没有和楚先生
买的那瓶同一规格的产品
记者:当天的监控还有吗?
千客隆超市绍兴马山店 王店长:没有,现在时间过了。当时的时候,反正监控应该是有,但是他买了什么东西是看不到的。
记者:他拍到一张照片,过期的放在哪里。
千客隆超市绍兴马山店 王店长:现在是没有了呀。
楚先生:现在怎么没有了。
千客隆超市绍兴马山店 王店长:那难道我还放在这里让人家来买呀?笑死了,是不是啊?
楚先生:那证明你把它移走了,是不是?
千客隆超市绍兴马山店 王店长:那我既然发现了,我也没有说不承认你买的那个。
楚先生:你那么相信工商局啊。
千客隆超市绍兴马山店 王店长:那现在这样没法谈了。
楚先生:怎么没法谈,你要面对别人。
现场
双方没能协商一致
楚先生决定
再等等市场监管部门的处理结果
(内容来源:1818黄金眼)
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