候车室坐椅可充电！绍兴铁路出行有新变化

春节临近，越来越多的人踏上了回乡的旅途，受到中部省市雨雪冰冻天气影响，火车班次有所增调。靠在等车期间，车站有哪些暖心服务，确保乘客安心安全回家过年呢？记者来到绍兴北站和绍兴站了解情况。

绍兴北站进站口，乘客们带着行李，通过安检进入候车厅等待，来自山东个张师傅一边看着屏幕信息，一边忙着用手机刷新返程个购票信息。张师傅告诉记者，前几年没有回老家，今年高铁车票开售的时候，很早进行了抢购。

除了返乡回家的乘客，其他乘客是乘车去走亲戚或者游玩。市民张女士就带着孩子，准备去上海游玩。

市民张女士：他一直向往去上海玩一下，我们就说刚好有这个时间给他，带他去玩一下。

记者从绍兴北站了解到，到目前为止，春运期间，日均客流量在1万8千人次左右，节前客流量最高峰出现在2月2日，当日发送旅客接近2万人次。目前车站已经顺利渡过了节前客流高峰期，这两天节后的返程票进入了预售高峰。

这段时间武汉那边有冰冻天气，会不会有一定的影响？绍兴北站客运值班员王莹表示，目前那个方向的车子有部分晚点，前两天有部分列车停运，但从6日开始，基本上列车都恢复开行了。列车晚点情况的话，旅客随时关注一下铁路12306官方APP的相关信息，或者关注一下车站的进站大屏和车站的广播。

绍兴北站客运值班员 王莹告诉记者，为了方便旅客出行，北站除了在安检口、售票厅、检票口、进站口安排了志愿服务者，提供一些引导咨询服务外，还在一些硬件设施上进行了提升。

座椅扶手上面安装了智能充电扶手，方便乘客在应急的时候进行充电。有一些候车时间比较长，到车站后还是要出去逛一下的人，临时存放一些行李，有一个行李柜可以寄存。

绍兴站客运值班员 马楠告诉记者，目前来话，中部省市的冰冻雨雪天气，对于他们普速车站来说，暂时没有多大影响，目前车站运行比较平稳。

马楠说考虑到从去年开始到2月7号，我们凌晨有加班车，有三趟到成都，到贵阳，到重庆北的加班车，2月7日前火车站是24小时开放的，提供热水，包括供暖，包括一些服务举措。