绍兴这个曾经人气爆棚的大厅中止开放，你还记得吗？

“因为疫情防控而关闭的散户大厅什么时候会再开？”20多年前就开始炒股的市民老陈，疫情前每天都会去越城区劳动路上的海通证券绍兴营业部散户大厅报到，随着疫情防控政策优化调整，他也惦记着与老伙计们再去那里聊行情、评股票，但前几天前往时发现其仍旧关闭着。

记者前往海通证券绍兴营业部发现，曾经人头攒动的大厅如今空空荡荡。记者咨询海通证券绍兴营业部了解到，目前散户大厅尚无重新开放的计划，现场交易的热闹或许只能在一代老股民的记忆中重现了。

昔日人头攒动的场景已成回忆 （资料照片 记者 梁永锋 摄）

散户大厅：承载股民的喜怒哀乐

巨大的电子屏幕上红绿闪烁，显示着股票的名称、价格和成交量等数据；屏幕前的数排椅子坐了百来号人，股民或激动或愁苦，被起伏的K线牵动着情绪……这个场景，许多90后和00后的年轻股民可能没经历过，但对有一定股龄的投资者来说，大多见证过那时证券营业部散户大厅的辉煌。

1992年10月，海通证券绍兴营业部开业，作为绍兴首家设立的证券经营机构，不仅拥有一流的软硬件交易设施，也给本地散户提供了宽敞舒适的投资环境。之后，海通证券更是扩张设置了1万平方米左右的散户大厅，堪称绍兴之最。即便后来银河证券、财通证券等拥有散户大厅的营业部在绍兴相继开业，但位于越城区劳动路上的海通证券营业部仍然人气不减。

朱先生是本地第一代进股海搏杀的股民之一，当时就住在劳动路附近的他，见证了海通证券绍兴营业部的设立。“在劳动路上的营业部，早先是在新建路的东面，现在是在新建路的西面，中间经历过搬迁的过程，散户大厅也扩大了不少。”朱先生告诉记者，他是1992年秋天开始炒股的，当时看行情、交易都只能在散户大厅进行。没法去营业部的时候，只能在收音机里听股票行情，后来有了实时播报行情的股票机，但股票买入、卖出还是只能去营业部，再后来，才有了电话委托等不用本人去营业部的股票交易方式。

“最开始买股票哪有那么方便，都是手动操作的。买股票要填写委托单，柜员接到股民的委托单后通过‘红马甲’（下单人员）给上海证券交易所或深圳证券交易所报发信息。如果交易成功，再拿着交割单到柜面取钱。”有20多年股龄的资深股民老陈告诉记者，后来即便有了可以在电脑交易的炒股软件，但开通网络炒股的也是少数，不少投资者都选择去营业部现场交易。行情好的时候，营业部门口的人行道上电动自行车都停不下，散户大厅里人山人海，不少人来晚了只能站着看行情，常常站一上午也不觉得累。当时还有人戏称，可以根据散户大厅前的自行车来判断行情的“顶”和“底”，门可罗雀的时候，基本就是到市场底部了；而在散户大厅人声鼎沸、人人都是股神的时候，基本就是市场顶部了。

除了散户大厅，当时的一些大型证券营业部，还会配置中户室、大户室等独立的交易空间，进入这些交易室的资金门槛从50万元到500万元不等。“那时能进入大户室也是投资者身份的象征，独立的交易空间不受干扰。”老股民赵先生回忆，和人挤人的散户大厅不同，在中户交易室里，投资者可以坐在自己的专属位置上用电脑看盘以及下单交易；而大户室和贵宾室的配置更高，还会有书桌、沙发等硬件；有一些证券营业部还会给大户们提供盒饭，行情好的时候菜品是两荤两素。那时候，一个散户的理想就是能够炒股成功，从散户大厅进阶到大户室。

互联网时代：散户大厅渐成老年股民专场

如今，随着证券电子化交易的不断演进，大部分股民都习惯在手机、电脑上看盘，早已没了现场交易的习惯。很多老股民怀念早些年的散户大厅，也很怀念当时很多投资者聚在一起聊天的氛围。

“我退休后赋闲在家，几乎每天都会到营业部报到。散户大厅里冬天有暖气、夏天有空调，过去能灵灵市面，和熟识的老朋友交流交流股票信息。没行情的时候大家也会打打牌，聊点家常。”老陈告诉记者，当时绍兴只有海通证券营业部和银河证券营业部有比较大的散户大厅，所以不少老股民都会聚集在那里，后来银河证券营业部的散户大厅关了，就只剩海通证券营业部的散户大厅一直坚持对股民开放，但后来人气也逐渐冷落，最终成为一些老年股民“孵空调”和聊天、社交的地方。

前几天，记者前往海通证券绍兴营业部发现，散户大厅内漆黑一片，不仅大屏幕上不再闪烁行情，而且大厅内灯也没有开，现场空空荡荡，没有了多年前现场交易的喧哗。“散户大厅是在疫情期间关闭的，之后就一直没有开放，目前也没有重新开放的计划，绍兴其他营业部也没有开的了。如果要开的话，我们会提前发布公告的。”海通证券绍兴营业部一名工作人员告诉记者。

事实上，目前本地的券商营业部基本上都不再配置散户大厅。“就算现在散户大厅还开放，来的股民也不会太多了。”本地一家券商营业部的负责人坦言，现在大部分客户都没有现场交易的需求，所以早几年他们营业部搬迁的时候，直接搬到了世茂广场附近的一处写字楼里，新营业部比原来小多了，这也能节省一定的运营成本。

散户大厅是否有存续的必要？记者也采访了一些股民。一位三四十岁的股民表示，现在工作繁忙，根本没有时间去营业部盯大屏幕，网上交易方便快捷，能省许多时间和精力。而一些20岁出头的新股民则根本没有经历“散户大厅”的时代，对他们来说股票就是用手机、电脑看的，更加不愿意舍近求远去大厅看盘。

证券营业部：正在谋求转型

记者发现，不同于多年前敞开大门请投资者上门交易，如今不少券商开始提供“少跑腿”甚至“不跑腿”的服务。以证券开户为例，如果选择到营业部现场开户，需在工作日时间到柜台办理，但如果选择网上开户，则不受工作日时间限制。

“目前需要到营业部办理的主要是一些必要的现场业务，比如密码重置，开通融资融券、进行线下双录等，另一方面营业部开设了一些服务高净值客户理财的窗口，同时作为举办投资讲座的场所。对于一些有特殊需求的客户，我们还能提供上门服务。”本地一家券商营业部的客户经理介绍，这些年营业部已经逐步在经营方向上转型，由传统的向客户收佣的经纪业务，转向财富管理业务，证券营业部的定位也从传统的重交易模式向重服务模式转变。

业内人士介绍，目前券商营业部主要分为三类，其中，A类营业部为一般传统营业部，提供现场交易服务；B类营业部提供部分现场交易服务；C类营业部既不提供现场交易服务，也不需要配备相应的机房设备。近年来证券公司在越城区新设的营业部大多为C类，很多营业部干脆将营业部设置在市中心的写字楼里，过去沿街而开、风光无限的营业部散户大厅，已经留在了一代人的记忆中。

（内容来源：绍兴晚报）