员工卷走顾客续卡费，绍兴这家连锁健身房不认账？

双十一期间，杰仕健身柯桥店的会员王强（化名）通过销售人员续办了一张价值1500元的2年期健身卡，本以为“捡了便宜”，如今却有些后悔。

销售员突然“消失”

市民维权难

王强告诉越牛新闻记者，11月4日，杰仕健身的销售员余某向他热情推销了 “双十一特惠活动”，双方以“1500元两年送三个月，赠三个月免费停卡和一个健身包”的续卡内容达成一致。当天，王强向余某完成了微信转账，并收到了一张门店销售经理方先生签字的会员凭证。

旧卡到期，新卡激活。双方约定好后，王强便放心地继续在店健身，可没多久方经理将他喊住，询问是否续卡。

这一问，着实把王强问懵了。

“我已经续卡了呀？” 王强连忙到前台查询，发现没有续卡记录，再一追问才得知，原来销售员余某已经“卷款跑路”，受害者还不止一人。

当时，方经理劝说他先不要着急，店内会处理好。王强也暂且放了心，可日子一长眼看旧卡即将到期，王强忍不住去询问处理进度，这次对方却换了一套说辞。

“他不承认之前签字的会员凭证，说如果我要维权的话，要么走法律途径，要么找余某还钱。”

对于这样的言辞，王强表示，无法接受。

杰仕健身：正在积极处理

尽快向派所处申请立案

今天上午，记者陪同王强来到了位于绍兴柯桥宝龙广场三楼的杰仕健身。

杰仕健身作为一家连锁健身会所，目前在绍兴拥有4家可查询到的门店，里面设有器械训练区、瑜伽房、恒温泳池等，健身设施齐全。严先生本就是会员，之前体验也不错，可自从这件事后，他有些心寒。

“我不是计较一千多块钱，而是你们的处理方式让我很不满意。知道我被骗之后，甚至还有店员在幸灾乐祸。”当着店内相关负责任人的面，严先生将续卡的聊天记录、转账记录、凭证以及收到的健身包一一摆在明面，认为即便是员工个人侵占行为，公司也不能完全推卸责任。

对此，该负责人表示，在事情发生后店内确实存在个别员工言语不当的情况，公司已对涉事员工做出了严肃处理。同时，他们也在积极解决余某侵占公司财产的事件，争取将消费者的伤害降到最低，并保障好充值会员的合法权益。

当着记者的面，店内工作人员将王强的年卡做了激活。

此外，杰仕健身方面透露，他们也是受害者，目前已经完成了收集证据、统计损失金额的工作，会尽快前往属地派出所申请立案调查，还消费者一个满意的答复。