不少问题悬而未决，柯桥一楼盘交房时遭业主拒收

柯桥区远洋越府宸章小区（备案名万和宸章府）于1月22日正式交房，不过当天，业主们认为小区悬而未决的问题不少，没有签交房协议。

当天上午，记者来到了该小区门口。业主代表应俊杰告诉记者，前期小区建设中他们就发现不少问题，曾多次和开发商交涉，现在已经到了交房阶段，但是这些问题仍未解决。

首先是小区入口的问题。应俊杰告诉记者，小区有两扇门，其中4号楼为双闸出入口，1号楼旁有一个单闸出入口。在小区建设期就有业主注意到，小区日常进出是在1号楼旁的出入口，而4号楼的出入口并未开放。

有业主推测，原本1号楼的出入口是作为消防通道，但是可能验收没有通过，所以把4号楼作为消防通道。“我们业主希望开发商能按照合同要求开放4号楼旁边的出入口，平时不能关闭，否则会影响我们正常出行。”

△最近的房子离铁路仅约60米

而另一个业主非常在意的问题是小区东北面杭深铁路（杭甬高铁）的隔音屏障。小区最近的楼房离铁路仅60米左右，列车通过时噪声较大。应俊杰告诉记者，此前购房时，销售顾问曾说房屋交付时隔音屏障会建设到位。但是现在隔音屏障没有安装，开发商也“不认账”。

此外，小区还存在基础设施简陋、路面受损、车库出入口漏水等问题，业主希望能尽快完善。

在记者的见证下，业主们选出6位业主代表和开发商进行了谈判。针对小区出入口问题，远洋集团工作人员冯女士和金先生表示，出入口按照规划施工，不会关闭。

针对隔音屏障问题，开发商方面表示，公司已经多次和相关部门沟通，但是得到的反馈是，由于安全因素，此路段不宜安装隔音屏障。早前的地块出让公示上面也没有安装隔音屏障的规划。

至于其他问题，开发商承诺于3月30日前解决，如因疫情防控原因，可能会延期。

住宅小区的消防通道平时是否会关闭？绍兴市消防救援支队防火监督科楼加明表示，小区的消防通道要保障消防车顺畅通行，保证防火防烟分区、防火间距符合消防技术标准，不得占用、堵塞、封闭。因此不存在消防通道日常关闭不通行的要求。“有的小区或者单位门比较多，为了方便管理，日常只在其中几个门进出，但这并不意味着消防通道日常不可以通行，这是认识上的误区。”

隔音屏障的问题，记者也多方求证。远洋集团相关负责人表示，远洋集团于2018年7月拍下该地块后，在做场地评审时曾向柯桥区相关部门申报是否可以在临近小区的铁路地段安装隔音屏障。“当时柯桥区政府相关部门与上海铁路局协商，回复说这个路段处于列车交汇点，没有办法安装。”

记者又分别向绍兴市铁路建设服务中心、柯桥区建设集团、绍兴市自然资源和规划局柯桥分局了解情况。由于相关人员工作变动，该路段铁路隔音屏障是否能够安装记者并没有得到明确的答复。不过，记者了解到，铁路隔音屏障的安装工作并不是开发商或者地方政府部门能决定的，需要向上海铁路局申请，也要由铁路部门安装。

记者把这一情况反馈给了远洋集团相关工作人员和业主代表应俊杰。业主代表称，会尽快向相关部门提交安装隔音屏障的申请，远洋集团工作人员也表示会支持业主。

（内容来源：绍兴晚报）