在抗疫时期，迎来了特殊的 “3.15”，诸暨农商银行与广大金融消费者同战疫，共成长，全面拉开“3.15”消费者权益保护宣传帷幕。

线上创新形式加强宣传。结合当前消费热点话题，通过官方网站、微信公众号高频次推送疫情期间防金融诈骗等相关金融知识，增强消费者的权益保护意识和风险识别能力。

线下立足厅堂做好服务。充分发挥厅堂中的“金融知识普及教育”区能，设立“金融消费咨询台”，摆放“3.15”宣传折页，大堂经理化身厅堂金融知识讲解师，增强厅堂宣传氛围。

非常时期，诸暨农商银行充分展现了金融人投疫不停止、服务不间断的责任担当，全力保障金融消费者金融需求，让疫情笼罩下发”3.15“消费者权益保护工作绽放异彩。