市民王女士反映，说她女儿前段时间想减肥，她就在网上看中了一款叫“赛乐赛”的减肥药，但是好几个疗程下来以后，钱用了不少，这个体重，不但没有减轻，反而重了，这是怎么回事呢？

王女士的女儿今年20岁，体重有160斤，一直在为女儿体重焦虑的王女士，去年八月份，在网上看到了一款名叫“赛乐赛”奥利司他胶囊的减肥药。王女士根据网上公示的电话，用微信对接上了一位销售人员，花5000块钱购买了一个疗程。

一个疗程吃完以后，再次去称重的时候，王女士惊讶地发现，女儿的体重是不轻反重。王女士也第一时间把这个情况反映给了销售人员，但是对方表示，这是正常现象，需要王女士继续购买减肥药。

到现在为止，王女士已经陆陆续续购买了3万块左右的赛乐赛减肥药。可是女儿体重还是维持在160斤以上。为此，王女士觉得，自己是上当受骗了。随即表示，要退款并且补偿。

销售人员给王女士发过来一张赛乐赛售后处理申请表，表示王女士只要在上面签了字，就可以退款一万块。王女士不同意。随后销售人员表示，请示了领导，可以退款1.5万块，一前一后，没多少时间，一万块的退款转眼就成了1.5万块，这让王女士觉得自己购买的药是不是假药。

王女士说：“同意还给我15,000，补十大盒的药，那我更加怀疑了，怎么一个公司可以这样轻易的反复，如果你的药没有问题，那肯定不会这样的，星期四的时候我跟他协商，然后一个劲的催我，让我马上签字签字，签好以后拍照给他们，他马上给我返钱，6点之前财务一定会返给我钱，我说我不急的慢慢来，就是那张纸，你只要签了字，然后这张纸上面没有公章，我就更加怀疑了。”

对于王女士的疑问，接下去，记者也多方进行了求证，那王女士购买的这款减肥药，到底是真是假？为什么药只有在网上销售不进实体呢？

记者注意到，这款名叫赛乐赛的减肥药，生产厂家企业名字叫：重庆植恩药业有限公司。记者查询后，拨打了企业客服电话，客服表示，公司确实生产这款药。

记者又登录国家药监局网站，查询了这款减肥药包装盒上公示的批准文号。经查询得知，该药在国家药监局网站上有信息可查。登记信息也确实是奥利司他胶囊。记者也致电重庆药监局核实情况，工作人员查询企业相关信息后告知，该生产企业确实在重庆有注册，也有生产该品名的减肥药。

随后，记者也假装消费者，联系上了赛乐赛减肥药的销售。那为什么这款减肥药，只在晚上进行销售，并没有下实体药店，销售人员这样告知记者。赛乐赛减肥药销售人员：“赛乐赛，我们这款减肥药这个都是医药公司直售的，医药公司直售，首先第1个确保每一个顾客购买的是100%的正品，其次在整个减肥过程当中，我们这边会全程负责指导的。”

该销售人员在电话里告诉记者，目前赛乐赛有三个厂家在生产，都有正规的批准文号，均可上药监局网站查询。而对于这款药的减肥效果，销售人员说的是神乎其神。“因为这款减肥药的话它是不分体制的，这个是直接针对体内多余脂肪进行分解消耗，并且在减肥的过程当中，我们饮食过程当中吸收过剩的脂肪，它也会促进抑制它的代谢，这样的话就会预防新生脂肪的合成，同时的话也会针对我们的易胖体质进行治疗和调整，减好肥之后，只要保持一个正常的饮食，这是不会反弹的。”

当记者质疑，如果服用了该减肥药以后，减肥效果不明显，甚至体重不降反增，可否退款时，该销售人员避重就轻的和记者聊了起来。赛乐赛减肥药销售人员：“怎么可能几个疗程没有效果，如果没有效果您还会去用吗？您用一个疗程没有效果你都不会去用了，很简单的道理，所以自己不要把你所担忧的问题去放大化去复杂化，是不是？”

记者也把相关情况反映给了王女士，王女士告诉记者，现在她还是和对方在协商退款事宜。她也想通过这事提醒市民朋友，减肥还是要靠科学手法，切勿轻易相信减肥药的神奇药效。