2020年度城乡居民基本医疗保险缴费工作已全面展开，为了保障您能及时参保并享受医保待遇，请及时办理新参保、续保、缴费手续。

参保对象

1.本市户籍非从业人员；

2.与本市户籍居民结婚的非本市户籍人员、本市从事宗教教职的非本市户籍人员，且没有参加异地基本医疗保障的；

3.本市学校、幼儿园在册的非本市户籍学生（儿童）；

4.持有本市颁发的《浙江省居住证》且没有参加异地基本医疗保障的非本市户籍人员。

办理方式

（1）2019年度正常参保缴费且待遇正常的参保人员，无需办理新参保、续保手续；

（2）本市户籍非从业人员，请携带户口簿原件至户籍所在地乡镇（街道）行政服务中心办理；

（3）与本市户籍居民结婚且没有参加异地基本医疗保障的非本市户籍人员，请携带诸暨户籍方的户口簿原件和结婚证原件至户籍所在地乡镇（街道）便民服务中心办理；

（4）本市学校、幼儿园在册的非本市户籍学生（儿童）向在读学校申请办理；

（5）持有本市有效《浙江省居住证》且没有参加异地基本医疗保障的非本市户籍人员，请携带《浙江省居住证》原件至居住地所在乡镇（街道）便民服务中心办理。

缴费标准

每人每年

1450元

个人缴纳

485元

（包括大病保险缴费）

各级财政补助965元

缴费时间

2019年

11月5日至2019年

12月10日

缴费方式

（一）银行代扣代缴

在已签约的社会保障·市民卡（银行卡）内足额存入2020年度城乡居民基本医疗保险费用，由银行代扣代缴。

（二）支付宝缴费

可通过“支付宝”扫一扫功能或搜索栏输入“浙江税务社保缴费”在线缴费。

（三）银行网点缴费

可选择就近的银行网点进行缴费。可缴费银行包括：农商银行、邮政储蓄银行、农业银行、交通银行、中国银行、工商银行、绍兴银行、建设银行。

（四）税务窗口缴费

可选择就近的办税服务厅进行缴费。

（注：2020年城乡居民现金缴费取消。）

常见问题

1.从往年缴费情况看，社会保障·市民卡（银行卡）内存入足够金额,但银行代扣代缴失败，导致缴费不成功的有下列情形：

（1）未与社会保障·市民卡（银行卡）关联银行签订城乡居民基本医疗保险代扣代缴协议；

（2）社会保障·市民卡（银行卡）因遗失等原因换卡后，未再与社会保障·市民卡（银行卡）关联银行重新签订城乡居民基本医疗保险代扣代缴协议；

（3）社会保障·市民卡（银行卡）内余额不足（如因短信欠费补扣等原因）；

（4）社会保障·市民卡（银行卡）账户冻结（如因社会保障·市民卡账户自开户之日或最后一次使用之日起6个月内无交易记录等原因）。

2.扫码后，输入姓名和身份证号码，无该人员缴费订单，有哪些原因？

（1）已参加本市职工基本医疗保险的或已参加异地基本医疗保障的，无法重复参加城乡居民基本医疗保险；

（2）参保状态异常的，请携带有效证件至乡镇（街道）便民服务中心核实参保登记状态；

（3）已签订银行扣款协议，银行批扣锁定了，请等待系统解锁。

3.缴费完成后，订单为什么不是“缴费完成”的状态？

部分订单状态会有延迟，建议1-2个工作日之后重新查询缴费记录和缴费详情。

4.原先已经签订社会保障·市民卡城乡居民基本医疗保险银行代扣代缴协议的，能选择支付宝扫码缴费吗？

可以，还未缴费成功且符合条件的参保人，均可通过支付宝扫码缴费（银行批扣时间段17:00至次日8:00锁定除外）。

解疑释难

问：刚刚出生几个月的婴儿，已办理了医保卡，这次要交吗？不交的话，明年什么时候交？

答：新生儿如在出生后60天以内完成城乡居民医疗保险参保缴费，可从出生之日起至出生当年12月31日按规定享受医疗保险待遇（即目前若按新生儿参保参加的是2019年度的，待遇享受至2019年12月31日）。如果只需要缴纳2020年的请在办理时告知，需要在今年12月10日前交。待遇享受从2020年1月1日至2020年12月31日。

如果新生儿参保登记时已进入2020年但仍在出生60天内的可以选择新生儿跨年度缴费，同时缴2019年和2020年两年的城乡居民医保，待遇享受从出生之日到2020年12月31日。

问：在外地上大学的小孩父母能代交吗？

答：能。

问：以前交过城乡居民医保，后来去外地读大学了，没有在诸暨交医保。现在要重新交，应该到哪里办理？

答：需要重新到镇乡（街道）便民服务中心、农商银行一级和二级支行办理参保手续，然后缴费。

问：如果去年没有参保，今年要参保的话，能直接缴费吗？

答：不能，需要携带有效证件到镇乡（街道）便民服务中心窗口、农商银行一级和二级支行办理参保手续后，即可缴费。

问：如果没有在规定的时间参保，会影响报销吗？

答：参保人员超过规定时间参保，费用需按全年标准缴纳，而且医疗保险待遇从缴费之月起3个月后享受。

问：我是绍兴人在诸暨生活，参加居民医保，有慢性病，请问，在诸暨门诊能报销吗？

答：能。在绍兴市所有的医疗定点机构的门诊都能刷卡报销。