“利用空余时间，发挥个人所长，为社区为他人提供社会服务，这样的人是志愿者，是无偿的……”日前，在南明街道鼓山社区学习室内，鼓山社区党委书记、中级社工师张纪东正在开展“志愿服务”专题培训。

什么是志愿者？为什么做志愿者？张纪东的培训通俗易懂，并不时与老党员、老干部们进行互动，课堂气氛轻松愉快，不仅传播志愿服务专业知识，提升志愿者专业素养，而且也为今后进一步开展社区志愿服务工作打下基础。

培训一结束，绿色小屋志愿服务队——第四居民小区的老党员、老干部顾不上回家，就拿起扫帚、簸箕，开始每天的道路例行巡查。尽管社区已经在7个垃圾集中投放点安装了摄像头，通过监控便可强化日常监督，但他们还是亲力亲为，“每天去街上走一走，我们才能放心。”

鼓山社区是我县的明星社区，曾荣获“全国最美志愿服务社区”称号，居民幸福感爆棚。它的成功之处就是开启了老党员、老干部政治引领社区、服务管理社区的新模式，充分调动老党员共建美好家园的积极性，带动群众参与自治，形成和谐良好的社区氛围。

“在社区美好家园的创建中，老党员、老干部起到了很好的带头模范作用，平时他们一大早起来给社区打扫卫生，晚上进行治安巡逻。”张纪东说，社区很多活动都离不开老同志的支持，特别是优秀的老党员，他们有号召力，也有管理能力，他们带领着志愿者团队，哪里需要就在哪里出现。

胡可光今年70多岁，是县公安局退休干部，他情系社区，乐于奉献。他管理平安志愿服务队，带头开展治安义务巡逻，同时，打扫卫生，进行文明劝导，积极剿灭楼道牛皮癣广告，志愿服务时长累计达1000小时以上，是鼓山社区四星级志愿者，他用实际行动践行了“蜜蜂精神”，2018年他被评为第五届“感动新昌”道德模范。

“和谐社区的创建，是当前社会发展的需要，也是我们每个老百姓为过上美好幸福生活的需要。我作为一个老党员、老同志，在创建活动中，要积极参与，起模范带头作用。”正在鼓山社区巡逻的胡可光说，党员带头了，群众才会参与，这样才能形成人人参与、共同努力的良性循环。

近年来，鼓山社区探索并创新推出“1+3+N”社区工作模式，打造以老党员、老干部为党建引领的类似蜂巢聚居的和谐大家庭，构建类似蜂巢的网格化社区管理结构，让老同志发挥专业特长，继续奉献社会，体现自身价值，带动更多的人为党的事业增添正能量。

鼓山社区因地制宜，落实网格化共治机制，实现社区管理服务“双网格”。第一层网格是将社区科学合理划分为五个居民小区，每个小区为一个大网格。每个大网格设立一名网格长，成立一支由党员、退休干部等10多人组成的便民服务团队，并针对网格内管理服务的需求和每位服务队员的特长，设立信息员、宣传员、调解员、监督员等岗位，明确工作分工，落实工作职责，同时制定出台走访、会议、台账、报告、培训等工作制度，全面掌握网格内居民基本情况，及时收集信息了解居民诉求，及时化解矛盾纠纷，有针对性地为居民提供服务。第二层网格是每个大网格同时成立一个党支部，形成“社区党委——小区党支部——楼宇党小组”三级社区党组织网络，对党员进行网格化管理，要求党员带头担任网格服务人员，利用各类活动载体开展志愿服务活动，引导和带领居民群众积极参与社区服务和管理。

张纪东介绍，在老党员、老干部的带领下，形成一个个像蜜蜂一样团队的志愿者小组，他们在自己的岗位上无私奉献。如果整个社区是一个蜂窝，那么每一个家庭、每一个小区就是蜜蜂团队，他们分工合作，为自己的家园辛勤付出。这样一来，社区就会变得更加和谐，而且在治理的过程中，人人参与共同建设，形成了共治共建共享的新局面。

正是广大老党员、老干部像蜜蜂一样勤劳、协作、奉献，默默坚守，倾情付出，鼓山社区陆续获得了全国最美志愿服务社区、全国综合减灾示范社区、浙江省绿色社区等荣誉。

如今的鼓山社区，红色旗帜高高飘扬，社区管理多元参与，居民尽情享受美好生活，“先锋鼓山、平安鼓山、美丽鼓山、文化鼓山、公益鼓山”的目标正在逐步走向现实。