“我喜欢这里，因为这里有人和我玩！”

小周（化名）来越城区“北海街道长城残疾人之家”快一个月了，他喜欢这里。在这里的每一天，他能和坐在一起工作的工友聊天、讲笑话，楼下的看门工友是他的好朋友，而离开这个地方，他说自己就没有朋友了。

“我家孩子这样的人，没人和他们玩”小周的母亲得知“北海街道长城残疾人之家”开园之后，就把小周送到了这里。十几岁的时候，小周就患上了癫痫病，长期服用药物，小周的智力也受到了一定程度的损害。癫痫发作时间的不可控，十多年来，给小周和他的家人带来了很大的负担。来这里之前，小周做过很短暂的一段时间保安，也因为身体原因被辞退了。

“2013年12月5日，玲玲首次发作精分症，像一颗炸弹把我们这个普通的小家庭炸懵了。头三年，为了给孩子看病，家里上上下下为求医折腾，日子越来越难，病情也不见好，难熬的时候整宿哭。等孩子病情稳定，念完了学，又在找工作上碰了壁。就在这个时候，残疾人之家建起来了，给玲玲有地方安顿，做一些力所能及的事，还有一群朋友相互交流、相互陪伴、相互欢笑，我们也能正常出来工作”残疾人玲玲(化名)的妈妈“北海街道长城残疾人之家”启动仪式上激动地说：“我们真是幸运，赶上了好时代，这个照料中心的成立对我们残疾人家庭来说，真的是莫大的帮助，我们家的日子又有盼头了！”。

在“北海街道长城残疾人之家”，有很多和小周、玲玲一样的精神智力、精神等残疾人，在这里，他们被称为“工疗员工”，他们可以工作、学习、娱乐……不仅可以拿到稳定的工作收入，还可以接受康复健身等服务。

“天天有人报名，名额已经满了”

“北海街道长城残疾人之家”是越城区首家企业办残疾人之家，由绍兴市佳强纺织印染有限公司创办，面积600平米，主要为智力、精神和重度残疾人提供就业服务、技能培训、生活照料、文化娱乐、康复健身等服务，目前已招收57名残疾人，这个报名人数仍在上涨。“因为场地和人员的限制，目前我们的招收人数已经满额了。”“北海街道长城残疾人之家”园长胡金娟告诉记者。

在越城区，公办和民营的残疾人之家共有16家，由企业承办的却属于首次。为什么企业承办这么少？越城区残联副理事长陆林坚告诉我们，现在很多的企业嫌麻烦，宁愿省去一些步骤，直接捐款捐物。另外一方面，企业对可能存在的风险存在疑虑。最重要的一点，“北海街道残疾人之家”所需要的不仅仅是金钱方面的支持，更需要企业家有耐心、有爱心。

“我们‘北海街道长城残疾人之家’根据绍兴市人均最低工资按月给残疾人发放工资，同时，还按照国家规定缴纳社会基本养老保险。”胡金娟说，这样的条件确实能“解放”残疾人家庭，所以现在每天都有很多来报名。

“因为共同理念，让我们走到这里”

“下午站在门口目送我们的工疗员离场，突然一名糖宝工疗员抱住了我，‘老师，我好喜欢你’。拥抱来的突然，让我措手不及，在这个满是欲望的炎凉世界里，这个充满依恋的拥抱特别纯净温暖，我用力的回抱了糖宝:‘我也喜欢你’”。这是胡金娟发在微信朋友圈的一则信息。

“每天有惊喜，每天有温暖。因为纯净，所以喜爱。”胡金娟对“北海街道残疾人之家”的态度，已从最初的帮忙打理，到现在的慢慢地爱上了这里。

同时，北海街道人武部部长朱铁军跟记者聊起时说到，“北海街道残疾人之家”是该街道从2017年起每年出资一百万，并分四季度慰问各类困难群众的“百万工程”后的又一民生项目。在5月份接到建设“残疾人之家”的任务后，他立马想到并联系了绍兴市长城建筑劳务分包有限公司和绍兴市佳强纺织印染有限公司两位老总，熟悉两人平时经常出资参与志愿活动，因此大家一拍即合，马上启动。经绍兴市、越城区两级残联多次指导，“残疾人之家”于9月16日如期顺利投入使用。朱铁军还提到，两位老总愿意将政府给与残疾人补贴的盈利部分全部投入提升“残疾人之家”的软硬件升级，进一步深化服务做出品牌。

“他们就像孩子，需要我们的鼓励”

“这些残疾人，就和孩子一样，需要被关爱、被鼓励。”“北海街道长城残疾人之家”照料护理员张老师告诉记者，因为长期疾病困扰，这里的残疾人都很自卑。张老师给我们讲了一个小插曲，有一次，有记者来采访，有个叫欣欣（化名）的工疗员工听闻就立刻躲到了厕所里，记者走后，她才小心翼翼的从厕所里走出来。

“欣欣曾经就读于名牌大学，就是因为自卑受挫，精神才出现了问题”胡金娟说，多数有精神疾病的人缺乏自信，需要我们用言语和行动，去给他们自信。“通常，几句表扬的话就可以让他们很开心。”胡金娟表示，“北海街道长城残疾人之家”采取的就是简单劳作+康复健身的方式，让残疾人保持身心愉悦，对他们的病情也有好处。

那么，会不会有残疾人突然发病的意外情况？胡金娟介绍，北海卫生院的医生会定期来“北海街道长城残疾人之家”给残疾人做身体检查。“虽说会有定期检查，但很多突发情况我们很难料到，我们希望社会上有医生可以加入我们的医疗看护队伍，让残疾人能无忧无虑的工作、生活。”

“工作项目缺乏，护理员招不到，我们有点难”

就业服务，是“北海街道长城残疾人之家”提供给残疾人的一项重要保障，虽然残疾人能提供的效益很少，但是适量的工作可以锻炼他们的智力，有益于他们的身心。

然而现实情况却不容乐观。“我们的残疾人只能做一些简单的手工活，动作也十分缓慢，所以一般企业不愿意把工作项目给我们。”胡金娟说，现在残疾人手上在做的工作，还是他们老板认识的一个朋友提供的，因为数量不多，她只能让老师们省着点布置任务。

护理员的招收也同样存在问题。照顾残疾人需要耐心，很多人坚持不下去。从开园至今二十几天，护理员已经换了几批了。

“在‘北海街道长城残疾人之家’，一个护理员需要照看一个班20几个工疗员工，工作压力确实大。很多人来的时候信誓旦旦，却也没有坚持下来。我们希望有更多的爱心企业和爱心人士加入我们，一起为残疾人提供帮助和庇护。”胡金娟说。

“残疾人家属参与管理，我们在探索”

一大早，小郑（化名）的爷爷已经在“北海街道长城残疾人之家”忙碌开来，整理阅览室、扫地、擦电视……一刻有没有停下来。

“我家里闲着，也没事，这里给我孙子提供了这么好的环境，我来帮忙也开心！”小郑爷爷是北海街道人，家离园区近，经常过来帮忙做事。和他一样，因为自己的孩子在这里，很多家长愿意主动来帮忙。

家属帮忙管理，是“北海街道长城残疾人之家”的一项创新举措。“因为这里很缺人手，需要帮忙的人。我们希望联动残疾人家属，给残疾人营造更好的生活环境。”越城区残联副理事长陆林坚说。但是，在运行的过程中，也存在不少问题。“有的家长有私心，对自己的孩子照顾多一点，我们也理解。从10月开始，每天会有一名家属参与我们的工作、助教、帮辅，共同关注这里亲人的健康生活，现在家长的配合度还可以，报名的家属还是挺多的。”胡金娟说，接下来，他们将探索更加科学的管理模式，让残疾人工作得更安心。