1家3A级景区被摘牌，12家3A级及以上景区受到警告或严重警告、通报批评等处分，被责令限期整改。昨天上午，绍兴市文化广电旅游局通报了我市A级旅游景区复核督查处理情况，宣布对国家3A级景区嵊州市南山风景名胜区给予取消旅游景区质量等级处理。

日前，市文化广电旅游局对全市3A级及以上旅游景区开展明查暗访，并对复核督查问题比较严重的景区进行定点暗访。共复核督查51个3A级以上旅游景区，其中5A级旅游景区1个，4A级旅游景区18个，3A级旅游景区32个。重点对景区厕所、环境卫生、游客服务中心、资源环境保护、安全管理、讲解服务等方面情况进行了认真检查。结果发现，4A级及以上高等级景区情况总体良好，3A级景区情况不容乐观；国有景区总体好于民营景区，收费景区好于免费景区、开放式景区和市场类景区。

被处理的13家景区

有的名气不小

市文化广电旅游局这次对检查严重不达标或存在严重问题的13家3A级及以上旅游景区作出处理。在被处理的旅游景区中，有的景区名气不小。

中国轻纺城市场景区、吼山风景区、华东珠宝城、上虞区二都杨梅生态园等，都是名扬省内外的景区。

据通报，嵊州市南山风景名胜区因评分严重低于标准要求，给予取消旅游景区质量等级处理。摘去其3A级景区牌。越城区诸葛仙山景区、柯桥区中国轻纺城市场景区、上虞区二都杨梅生态园、诸暨市侏罗纪香榧森林景区、嵊州市十八都江风景名胜区、新昌县中国茶市6家景区，评分结果未达到国家3A级旅游景区分值要求，受到严重警告处分，责令整改处理，限期3个月。

越城区吼山风景区、柯桥区同康绿林竹海景区、上虞区盖北野藤葡萄园、诸暨市千柱屋景区、嵊州市百丈飞瀑景区5家景区，评分结果未达到国家3A级旅游景区分值要求，受到通报批评、责令整改处理，限期1个月。

诸暨市华东珠宝城评分结果未达到国家4A级旅游景区分值要求，市文化广电旅游局向省文化和旅游厅建议予以警告处分，责令整改处理。

南山风景名胜区

居然没有负责人

嵊州市南山风景名胜区风景如画，这次缘何被摘去国家3A级景区牌子？

据市文化广电旅游局通报，南山风景名胜区存在的问题突出。嵊州市南山风景名胜区景区界限不清，四至范围至今不明；这个国家3A级景区至今无景区负责人、联系电话和联系人，处于严重失管状态。这让人感到不可思议。

南山景区至今无游客中心等公共服务设施，无导览图和介绍牌，无明确和规范的旅游标识标牌；也未配置专职讲解员，临时调用讲解员只能用方言讲解，表达不清晰；垃圾分类不规范、不完善；厕所革命滞后；此外，水库边安全提醒不明显，无专职安全管理员；南山风景名胜区内的鹿门书院远近闻名，但仅在周六、周日开放，工作日处于关闭状态。市文化广电旅游局鉴于南山风景名胜区出现的各项问题严重，现给予取消旅游景区等级质量处理，摘去其国家3A级景区牌子。

被通报的景区

厕所大都不合格

在这次被通报的景区中，都有一个共同缺陷，那就是景区卫生设施差，厕所差。如诸葛仙山景区游客中心服务功能不完善，无讲解服务；区内旅游标识标牌陈旧，破损，制作、摆放不规范；部分路口缺少景区导向牌；厕所革命严重滞后，未按标准建造旅游厕所，使用直冲式排污，厕所内盥洗设施缺失、破损；没有实施垃圾分类等。中国轻纺城市场作为3A级景区，景区业态不够丰富；游客中心功能不全，服务不规范，无宣传导览资料；无全景图、导览图；旅游标识标牌和景区介绍缺失或不规范；厕所革命不达标，卫生状况差，设施不齐全；存在占道经营现象，部分商品未明码标价。

而诸暨市千柱屋景区，存在乱晾晒、乱堆放等现象，作为国家文物保护单位，安全方面存在隐患。

这次通报的4A级景区只有诸暨市华东国际珠宝城一家。其存在的问题是旅游业态不够丰富，配套设施偏少；市场中心厕所设施老旧，存在破损现象；停车场垃圾未及时清理，存在卫生死角。由于这家4A级景点问题多，卫生差，市文化广电旅游局建议省文化和旅游厅对其警告处分，责令其整改。