新昌县公安局交警大队事故中队的办公室里，挂着不少群众送来的锦旗，但亲笔书写感谢信、一次事故送两面锦旗的，还是唯一。

9月9日上午，指导员潘伟钢和民警陈赢军正在办公室办公，一对父女走进了办公室，他们满怀感激地递上了亲笔书写的感谢信和“服务人民 执法公正”、“秉公执法 办案神速”两面锦旗。这对父女是今年6月27日发生在七星街道潜溪老街的一起交通事故中，死者王某的家属。

今年6月27日11时03分，接群众报警，在七星街道潜溪老街对面，有辆电瓶车倒在路边，当事人看似已无生命体征。人命关天，接到这个重大警情后，大队领导十分重视，立即按照重大交通事故处置预案开展工作，民警即刻奔赴现场。

民警在现场勘查中发现：骑电瓶车的一名女性被车辆拦腰碾压，已当场死亡；事故路段正在施工，监控条件不理想；肇事车辆不知去向，肇事者不见踪影；现场又缺少目击证人，死者身份一时无法确定。这一切都注定这个案子是块难啃的硬骨头！民警暗暗下定决心，一定要查到肇事者，还死者一个公道！

事故中队全体成员冒着酷暑，有条不紊地开展了一系列工作：现场勘查组、视频侦查组、肇事车辆追踪组、死者身份调查组……各小组的目标高度一致，就是早日找到肇事者，还死者一个公道！

工夫不负有心人，当天中午13时30分左右，民警在七星街道坎头村找到了肇事车辆，并将肇事驾驶员抓获归案。这一刻，民警们才想起，中饭都还没顾得上吃！为了收集违法犯罪证据，事故中队长杨大增不顾危险，钻入肇事车辆车底，拍照固定、提取痕迹物证。当他从车底爬出来时，整个人就像是从水里捞出来一样。

因为死者身上没有能证明身份的证件，附近群众又不认识，所以死者身份无法确定。民警千方百计，穷尽一切手段，终于联系上了在杭州工作的死者女儿，并通过死者女儿联系上了死者的丈夫，让家属尽快来协助处理这起事故。

在短短几个小时内，事故中队民警依法、客观、公正、严格地处理了这起影响恶劣的交通事故，于当日晚上将肇事者刑事拘留。并积极协调肇事车辆单位，就善后赔偿事宜，达成了协议。正如家属感谢信上所说：“事故中队民警在第一时间赶到现场，及时找到肇事者，并通过各种渠道联系到我们家里人，虽然肇事者对我们家庭造成了沉重打击，但是无法挽回的事实。在短短的几个小时里，民警秉公执法，办案神速，查清案件事实，对我们死者家属一定的安抚，推进案件顺利并及时处理。向事故中队全体相关人员表示衷心感谢。”