“践行普惠金融·推动高质量发展”——绍兴银行业高端访谈

林强（中）在了解普惠金融业务情况

“建行作为国有大行，在发展普惠金融方面要发挥标杆作用。”在中国建设银行绍兴分行党委书记、行长林强看来，把更多金融资源配置到经济社会发展的重点领域和薄弱环节，才能更好满足人民群众和实体经济多样化的金融需求，这也正是发展普惠金融的本意。

早在2018年初，建设银行就启航普惠金融，并将其确立为“三大战略”之一。近年来，建行积极探索“大银行服务小企业”的有效模式，面向大众，主动优化对“双小”的金融服务，借助大数据+互联网技术，有效缓解中小企业融资难、融资贵等问题，为普惠金融提供了“建行实践”样本。

践行大行责任，发挥标杆作用

“以前银行贷款手续比较繁琐，现在在网上就能随借随还，方便了很多！”5分钟就完成了100万元额度的贷款申请，绍兴某科技创业公司负责人王先生日前体验了建行“小微快贷”的高效便捷。　　

“小微快贷”的推出，让小微企业方便、快捷地获得低成本融资成为现实。“‘小微快贷’是建行的创新成果，也是建行探索‘普惠金融’的一次有效实践。”据林强介绍，建行创新“小微快贷”系列产品和平台化经营模式，惠及广大小微企业。截至今年7月末，该行“小微快贷”授信客户超2000户，授信额度近20亿元，贷款客户1700余户，贷款余额达12亿元。　　

绍兴小微企业数量众多、发展迅速，但发展过程中遇到的融资问题也较为突出。林强表示，建设银行聚焦本地小微企业特点和需求，创新服务普惠金融的“五化”模式，即批量化获客、精准化画像、自动化审批、智能化风控、综合化服务，实现“一分钟”融资、“一站式”服务、“一价式”收费的“三个一”信贷体验优化，有效解决小微企业融资难问题。

“以建行国有大行资金成本优势，实行全国统一价格，为全市小微企业，尤其是普惠金融，提供差别化政策支持。”林强说，近两年来，建行绍兴分行实行多次利率优惠措施，对普惠客户实行差别化利率政策。同时，还积极落实减费让利方案，严格执行小微企业服务收费“两禁两限”规定，准确把握服务收费政策要求，对照小微企业26项免收费服务项目和7项优惠收费服务项目，扩大小微企业服务收费减免范围。

借助新兴技术，实现科技赋能

“普惠金融战略的落脚点是平台经营、数据经营，离不开金融科技的支撑。”在林强看来，科技创新赋予了普惠金融全新的时代价值和丰富内涵，新兴技术不仅改变了普惠金融的互动范式，创新了普惠金融的风控模式，也丰富了普惠金融的服务体系。

去年8月，建行利用互联网、大数据和生物识别等技术，推出“惠懂你”手机App。该款App集额度试算、预约开户、贷款申请、支用还款、指数调查问卷等功能于一体，具有开放式获客、一站式办理和智能化风控等特点，是建行践行普惠金融的创新之举。

“针对普惠金融客户‘缺信息’‘缺信用’等特点，建行借助模型设计、数据积累与系统开发，创新建立起有别于银行传统业务的‘数据化、智能化、网络化’服务新模式，将金融科技优势转化为服务实体经济的能力。”林强说，这款App一落地就受到不少客户的欢迎，截至目前其在我市累计下载量超4万次，累计注册用户3.6万户。接下来，建行绍兴分行拟在我市小微企业高频交互的政府官方或第三方平台上部署“惠懂你”App申贷入口，使更多的小微企业受惠。

“普惠金融业务将是我们长远坚持的重要战略，我们希望通过发展普惠金融，打造一个服务企业、服务百姓的‘懂你的银行’。”林强说。