为建立良好的硬币流通环境,提高人民币硬币的使用效率,促进沉淀硬币重新流通,2019年8月12日下午,中信银行绍兴分行积极响应人民银行硬币自循环服务工作要求,组织六名党员在越王城广场开展了激活沉淀硬币、反假货币和2019年新版人民币宣传活动。
自人民银行提出”激活沉淀硬币”的工作要求以来,我行即利用厅堂、手机微信、LED等大力开展硬币自循环知识等宣传,并在各营业网点设立硬币兑换“绿色通道”,为群众提供便利的硬币兑换服务,做到不拒绝、不推诿,保证合理的硬币供应,鼓励群众将沉淀的硬币交存银行,同时主动引导需求数量较多的客户采取预约方式前来兑换。
在越王城广场宣传期间,很多群众对“硬币回笼”表示不解,认为这点小钱不值得跑一趟银行,去了银行估计不给兑换,就随便丢在角落。经过中信银行工作人员宣传和耐心讲解,前来咨询的群众纷纷表示,只要银行不嫌麻烦,一定抽时间到网点来兑换。次日中午,便有客户搬了一大堆硬币前来兑换,我行柜员热情接待,中午休息的柜员也一起加班帮忙。客户一部电影还未看完,柜员们就已经帮他数好了所有的硬币,客户拿到兑换的纸币后高兴的说:“这下子可轻松多了”,表示一定会鼓励周围亲朋好友,将家里的硬币也拿来兑换。
为了提高网点的硬币兑换效率和客户体验,近日,中信银行绍兴分行专门为网点配备了一台硬币清分机,将持久性的做好“激活沉淀硬币”宣传工作。
本次活动不仅唤醒了我行附近居民家的沉淀硬币,也给附近居民带去了丰富的金融知识,如2019年新版人民币和反假货币等知识,很多过往群众已经知道我国即将发行新版人民币,还是很愿意停下来听我们讲解新版人民币的各种变化点。还有一阿姨,急匆匆的在骑自行车,还特地停下来询问假币怎么防,说自己卖菜收到假币真是心疼死,该怎么防?我们将最简单、最快速的识假方法教给阿姨,看她听的认真,又从“看、摸、听、测”四种不同方法进行了耐心讲解,讲解的过程中我们还互动进行了验证,让阿姨真正的掌握了识假技巧。
附近居民表示此类宣传活动很实用,希望银行能够经常举办。当天太阳很猛,几位宣传员汗如雨下,但看到居民们的期盼和反馈,他们热情满满,下定决心,必将一如既往做好宣传工作。
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