来自热线：“前些天，我骑公共自行车（黄色老款）去越城区迪荡街道世茂广场办事。由于附近没有停车桩，且办事时间不长，我顺手把公共自行车停放在世茂广场一旁的非机动车停车区内。半小时后，我办事回来，发现公共自行车被人骑走了。”昨天，市民张女士给晚报热线88880000打来电话，希望这位骑车人能主动把公共自行车还到停车桩上。

记者核实：张女士说，6月26日中午12点多，她在越城区延安东路原便民服务中心门口取了一辆公共自行车，然后骑车去世茂广场办事。到达后，因一时没有找到停车桩，她把公共自行车停在广场入口处的非机动车停放区。

“我看了下公共自行车，发现车锁没了，但想到自己马上就回来，就径直离开了。”张女士说，约半小时后，她急匆匆赶回来，但公共自行车已经不见了。

事后，张女士立即拨打公共自行车管理中心的电话。管理中心工作人员表示，如果骑走公共自行车的人始终不归还车子，张女士则要承担赔偿责任。张女士又到辖区派出所求助，也无济于事。“公共自行车被骑走，跟我的疏忽大意有关，但车上的锁缺失，也是重要原因。”张女士说。

昨天下午，记者对越城区一些停车桩进行了走访，发现许多公共自行车的车锁损坏或缺失。“可能是使用时间长了，车钥匙弄丢后，维修又麻烦，车锁就一直处于缺失状态。”一些市民说，“锁没了，现在不敢随意将车子停在路边，只能停到桩位上，以免被其他人骑走。”

公共自行车管理中心工作人员章先生说，事发后，他陪同张女士到派出所报案，不过这辆被骑走的公共自行车至今未找回来。章先生说，他们的工作人员将加强日常巡逻，一旦发现这辆公共自行车，会及时将其归还到桩位上，并告知张女士。如果公共自行车一直找不回来，张女士需要承担300元赔偿费，否则她的借车卡将无法使用。

至于公共自行车车锁损坏缺失问题，章先生解释，老款公共自行车刚投放时，因网点少，配备了车锁；如今公共自行车网点密集，市民还车方便，车锁的作用越来越小；同时一些人故意弄坏车锁，也导致车锁损坏加剧。