宁波市青联副主席、天港控股集团有限公司董事长兼总裁 龚浩强
今天,我结合自己企业的创业实践,与大家一起分享创业心得。
第一点,要用文化来治理企业,打造核心竞争力。
天港控股集团有限公司创建于2004年,是一家以酒店为主营业务、以社区商业网为重点发展方向的现代服务业集团。创业10多年,我对未来的发展有了更清晰的认识:只有文化才能支撑企业长远发展。目前,我们已初步形成了“天港”特色的企业文化体系。第一层,“天港”企业文化的核心层,就是企业宗旨、使命、愿景、核心价值观和企业精神;第二层是指导层,形成了经营理念、管理理念、发展理念、创新理念等指导原则;第三层是落地层,通过建立健全完善的标准、制度、规范,使企业文化更快更有效地落地。现在,“天港”所有的工作都围绕企业文化来开展,“天港”的一切行为都用文化来解决。
第二点,把“文化+”融入产业,实现可持续发展。
“天港”旗下的禧悦酒店在2016年推出了2.0版本,即用中国传统文化来定义酒店。这个尝试非常成功,也让我有了更深的思考,我们做酒店不仅要满足客户需求,提升客户需求,更要创造客户价值。
我们提出的“文化+”概念,是给事物注入文化符号,是一种更加自觉、主动的渗透。这也是一条做专、做大、做强、做久的必由之路。
根据“天港”的发展计划,绍兴也将是未来我们布局的城市之一。我们愿做文化沟通的桥梁,把对中国优秀传统文化的继承与创新,对餐饮文化的传承与发展带到更多的城市,为更多的人带去美好体验。