近日，绍兴康可胶囊有限公司从新昌浦发村镇银行拿到了490万元贷款，解了燃眉之急。“这多亏了新昌县财政局的走访服务，拿到贷款后，我们可以对设备进行升级改造了。”康可公司负责人说。

康可公司位于新昌县七星街道，发展形势不错，今年打算对生产线进行升级改造，但苦于没有足够的流动资金。就在4月初，新昌县财政局工作人员在上门走访时，了解到企业的困难，通过沟通协调，帮助康可公司从新昌浦发村镇银行拿到了贷款。

这是新昌开展“三服务”活动的一个典型例子。今年初以来，新昌全县各级干部通过实地走访服务、座谈调研等方式，深入基层、企业和群众，了解痛点、难点、堵点，向企业送政策、向基层送计策、向群众送温暖，开展形式多样的“三服务”活动。

新昌出台了《关于建立县“服务企业服务群众服务基层”活动协调督查办公室及有关运行机制的通知》等文件，要求各乡镇（街道）和县级机关部门参照成立“三服务”活动办公室，构建了一张全覆盖服务网，由新昌县领导领衔、各部门行动，合力释放“三服务”温度。

重实效，抓落实。新昌建立“三服务”问题清单制度，要求各级各部门在走访服务后，统一梳理“三类问题”清单，并定期报送到该县“三服务”办公室。同时，为充分发挥考核“指挥棒”作用，该县“三服务”办会同县委考核科在绩效考核办法中设立附加分，对部门、乡镇开展“三服务”活动情况进行专项考核，并实行考核扣分不保底制度，充分调动全县上下开展“三服务”活动的积极性。

截至目前，新昌各部门已累计走访企业516余家次，收集各类问题1055个，解决问题967个，其中现场解决624个。

除了解决难题，新昌各部门单位还结合自身工作职责，在服务上下功夫，涌现了一些特色亮点，如新昌经济开发区推行“企业管家”式服务，全程对接、主动服务，为企业发展“保驾护航”；梅渚镇开展“家门口就业”工程，努力解决企业招工难、群众就业难问题；供电局设立“电力三服务”驻点中心，高效服务园区企业供电，打造群众用电“零上门、零审核、零成本、零等待”的“四零服务”等，赢得广泛好评。

新昌县有关负责人表示，新昌将深化认识，常态长效推进“三服务”活动，切实将精准服务的意识贯穿全年，将攻坚破难的拼劲贯穿全年，将常抓常新的韧劲贯穿全年，为新昌高质量发展共同营造良好的环境。