“嘀嘀……”何琳锋瞄了一眼手机：“古茗奶茶店”（东关店）下单，送达地址为e游小镇，两地相距4.9公里。启动电动车，何琳锋很快消失在车流中。18分钟后，他将一杯香喷喷的奶茶送到了客户手上。“这么快，谢谢你啊。”客户欣喜地送上五星评价。

身穿黄色防雨外套，头戴黄色头盔，美团外卖骑手何琳锋是上虞区出了名的“精准小哥”。4年来，他穿梭于大街小巷，凭借顾客满意率和配送准时率双双第一的出色业绩，被美团总部评为模范骑手。

作为一个新兴职业，外卖骑手这一岗位吸引了不少90后加盟，今年23岁的何琳锋就是其中一员。“但真正坚持下来，胜任这个职业的并不多。”美团外卖有关负责人说，何琳锋用自己的责任心送出了效率与诚信。

对于每位下单的客户而言，在最短的时间内吃到可口的食品，是最大的诉求。如何最大限度减少客户的等待时间，考量每个骑手的责任心。“他是一个有心人。”蒲万志曾是美团外卖东关站站长，他说，何琳锋在派送路线上挖掘潜力，为自己赢得了时间，赢得了信誉。

每次派送订单都是与时间赛跑，只有分秒必争，才能让客户享受到超值的派送惊喜。在对时间的精打细算中，何琳锋琢磨出一张“活地图”，哪个路口有红绿灯、哪个路段易拥堵、哪里有近路可抄，他都了如指掌。一接到派单任务，他的大脑自动检索出最佳派送路线，节省派送时间。

东关街道工业园区众多，很多单位没有食堂，外卖火爆。高峰期有时一次性派送10多个单子，压力不小。何琳锋又摸索出一套少走冤枉路的省时方法。骑手看似是体力活，但时刻保持清醒的头脑很重要。自从成为一名骑手，何琳锋不仅生活起居有规律，而且养成守时的好习惯。

“奋斗不只是响亮的口号，而是要在做好每一件小事、完成每一项任务、履行每一项职责中见精神。”市文明办有关人士说，何琳锋身上有一种向上的力量，敬业诚信，他是新时代青年的代表。2019年“绍兴市向上向善好青年”榜单上，模范骑手何琳锋上榜。