近日，市委办发出通知，要求全市各级领导干部开展服务企业、服务群众、服务基层活动。新年伊始，市委领导率先垂范，下基层、看项目、进车间、入农户，带头开展“三服务”活动，聚焦解决问题、破解难题，为企业、群众、基层排忧解难。

捧出一颗真心，留下一串脚印。开展好“三服务”贵在求实效。这实效的取得，前提是真正迈开双脚，深入基层、深入一线，倾听群众的心声。古人言：“不受虚言，不听浮术，不采华名，不兴伪事。”做好“三服务”，就应该在基层摸实情、知实情、听实话。

党员干部倾听群众心声，既要听好的，也要听不好的。要突出问题导向，尽最大可能把群众生活难题，基层发展困惑，企业生产经营中的痛点、难点、堵点摸清楚，分析透，解决好。群众代表的是最底层的声音，他们不会“作秀”，干部做了实事、好事，他们从心中感激。值得注意的是，现在有少数干部习惯了听掌声、赞美声，而对群众的心声、呼声却置若罔闻。群众之所以提意见、提建议，主要原因是他们有诉求，有需要我们去努力为之解决的困难，这也是我们工作中要去做的。这也是群众给我们敲的“警钟”，是我们今后努力的方向。从这个意义上看，开展“三服务”活动的最终落脚点，是要在解决问题上下功夫，是要让企业有高质量发展，让群众有更多获得感。

人民群众是国家的基础，党员干部到基层走访群众是密切联系群众的重要途径之一。到基层听群众的真话、实话，让群众的心声得以传达，让决策更加符合实际，如此，才能推动党员干部务实担当，使党和国家的事业拥有更加坚实的群众基础。