“这件事我们争执4个多月了，希望今天你们能帮忙给个说法。”最近，越城区灵芝街道公安司法联合调解中心来了3位求助的市民。

去年8月，居民鲍先生带着儿子在灵芝街道一家游泳中心游泳，儿子被泳池里的一位小女孩用不锈钢水枪碰伤，致使一颗上牙折断，另两颗牙齿受伤。事情发生后，鲍先生与游泳中心一起多方查找小女孩的家属，但一直没有找到。之后，鲍先生与游泳中心方面就损害赔偿问题产生分歧，始终未能达成共识。于是，双方一同来到调解中心，求助于专业调解员。

当天上午，在灵芝街道派出所调解员马志雄、司法所调解员邓秋耀的调解下，双方很快就赔偿金额达成了共识。现场，调解员打印了一份《人民调解协议书》，双方分别签上名字，盖上了灵芝街道调解委员会的印章。“不用打官司，直接把矛盾化解了，太方便了。”鲍先生满意地说。

据了解，公安、司法联合调解，是越城区灵芝街道在基层调解工作中的创新举措。去年12月中旬，灵芝街道联合辖区派出所、司法所，成立了公安司法联合调解中心，由派出所、司法所工作人员、街道乡贤代表、律师等20余人担任调解员。“派出所擅长调解治安类纠纷，而司法所主要调解征地拆迁等经济类纠纷，现在两者结合后，调解的范围更广了，成功率也更高了。”灵芝街道派出所副所长周建祥告诉记者，经调解中心调解的纠纷，都会出具一份加盖印章的《人民调解协议书》，这份协议书具有法律效力。“调解成功了，官司不用打自动结案；调解不成，再予以立案开庭，便民又高效。”周建祥说。

据统计，调解中心成立不到1个月，已成功调解150余起纠纷，涉及家庭矛盾、交通事故、劳动争议、征地纠纷等领域。