“能够就近办真方便,我不必再去村里跑一趟了!”近日,家住任家塔小区的市民俞峰来到越城区行政服务中心公安窗口,得知公安部门推出户籍业务“全城办”改革,在这里也可以办理他女儿的出生户籍申报,无需再回20公里外的户籍所在地富盛镇董溪村,俞峰不禁竖起大拇指点赞。
据了解,今年5月以来,越城公安分局针对户籍业务必须回户籍地办理的问题,探索实施户籍业务“全城办”,调剂51名警力,为17个派出所解决窗口服务专职人员,使这些派出所都能办理户籍业务。9月起,越城公安在全市率先构建户籍业务“15分钟服务圈”。截至目前,已实现“全城办”户籍业务37项,共办理859件,极大地方便了群众办证办事。
打通户籍业务的“最后一公里”,不仅方便群众就近办理,还能让群众“跑一次”就解决“几件事”。日前,在杭州下沙工作的绍兴人傅先生就在越城区行政服务中心,为其市区名城阳光园小区的住宅一次性办完了商品房登记和购房落户两项业务。“接下去,我们将继续提升窗口服务质量和服务标准,不让群众‘多跑路、跑弯路、来回跑’,严格开展绩效评价,主动接受社会监督,提升群众满意度。”窗口负责人陈超说。